美业一周要闻|星巴克为什么找“淘宝一姐”直播带货?


美业一周要闻

本周选出三篇新闻做点评:


1、星巴克找“淘宝一姐”薇娅带货。

2、新版中国药品监管APP上线,增设药械化妆品数据查询栏目。

3、人民日报新媒体推出中国风潮传播计划。


关键词:星巴克、国家药监局、国潮


文 /《美业观察》 龚伟、江楠


星巴克找“淘宝一姐”薇娅带货


新闻源:36kr


▷ 9月16日,星巴克进入网红薇娅的直播间,打折大促销。


▷ 以355ML星巴克保温杯为例,原价265元,直播价229元;天猫精灵(星巴克定制版)原价199元,直播价164元。折扣力度最大的是饮品,除了大杯拿铁三杯84元外,其它基本都是买两杯送两杯,比如抹茶可可碎片星冰乐线下38元一杯,直播间第一份两杯72元,第二份两杯免费送,价格比买一送一还要便宜些。


▷ 当晚半个小时内,抹茶可可碎片星冰乐,成交9万杯;大杯拿铁电子饮品券,成交3.8万杯;星巴克橙柚派对双杯券,成交3万杯;星巴克355ml经典传承不锈钢杯,成交6000个;星巴克塑料吸管杯,成交单数3000个;星巴克定制版天猫精灵,成交单数3000个。



短评


▷ 我们曾在《跨界营销如何从“跨功能”到“跨体验”?香水、眼影、唇膏是这样做的》一文中提到,跨界的本质是为消费者创造更大价值。通过自身资源的某一/某几个特性,与其它表面上不相干的资源进行搭配应用,产生1+1>2的额外价值,并把这个额外价值交付给消费者。


▷ 不难看出,此次星巴克找薇娅带货,目的并不仅仅是为了卖货,更多是为了“额外价值”。那么,这种合作会产生什么“额外价值”?

跨品牌:通常是借助其他品牌的力量去强化或优化自身品牌形象,从而让自身品牌产生形象溢价。中国人对星巴克的既定印象偏“高冷”,而近年来随着电商发展,直播带货成为了中国市场一大特色,星巴克此次与薇娅合作直播,能传递出一种信号,那就是星巴克想要“接地气”。


跨用户每个品牌能覆盖的消费者都有边界,跨界营销可让品牌借用双方渠道资源,打破边界,覆盖更多人群。在合作之前,星巴克的固定消费人群可能没有看直播购物的习惯,薇娅的粉丝也可能没有到店里喝星巴克的习惯,但经过这次直播卖货,必然会增加双方“粉丝”到对方场景中消费的可能性。


跨利益如果说跨界之前的星巴克给消费者的印象只是一家“神坛上”的连锁咖啡厅,那么通过这次合作,再提到星巴克,消费者的脑海中也许会浮现出淘宝主播在直播间促销星巴克的画面,这正说明了跨界营销能给跨界的双方增加更多获得收益的可能性。


▷ 对于美业来说,该不该直播卖货?


▷ 值得做,尤其是卖商品。电商以前是,我即使在5线城市开一家店,但通过电商也可以让全国消费者都看到。而直播往前大幅推进了一步,我即使在5线城市开一家店,但通过直播还可以直接向全国消费者吆喝、实时互动、远程开单。目前,直播平台卖服务的还很少,这跟中国的“实物电商”发展更成熟有关,但“服务电商/本地服务电商”也在发展,有很大机会。

新版中国药品监管APP上线,增设药械化妆品数据查询栏目



新闻源:澎湃新闻


▷ 9月10日,国家药品监管局官网消息显示,新版国家药监局政府网站移动应用客户端“中国药品监管”(以下简称“中国药监”)于近日发布上线。澎湃新闻(www.thepaper.cn)注意到新版APP增设了数据查询栏目,公众可以在APP上查到国家药监局对外公布的药品、医疗器械、化妆品相关的产品、企业及许可进度信息。


▷ 新版“中国药监”可以为公众提供药监要闻、法规文件、公告通告等信息,提供专业的政策解读,而且新增了药品、医疗器械、化妆品专版,公开了产品召回、飞行检查、风险预警等信息,为公众提供最新的药品安全动态。


▷ 同时,新版“中国药监”优化了信息展示方式,而且进一步优化数据查询方式和体验,提供了模糊查询和单一字段查询两种查询方式,为用户提供专业、权威的数据参考。


新版中国药品监管APP截图


短评


从全新中国药品监管APP上能获取到什么信息?美观君在手机上下载了这个app,得到以下信息。


在app首页的4个并列菜单分别是:药监要闻、法规文件、政策解读、公告通告根据该app“法规文件”一栏显示,国家药监局2019年截至目前已出台了40项法规文件。而“政策解读”一栏则是对这些新规的解读,“公告通告”一栏里则有国家药监局抽检通告、认证审查公示等信息。



▷ 点击服务这一栏中,有一些关于药品、医疗器械、化妆品的常见问题解答。



▷ 新增的数据查询则能直接查询到药品、医疗器械、化妆品的备案信息。例如,通过“查询 → 医疗器械 → 进口器械”搜索“艾尔建”,就能搜出最新拿证的“乔雅登”新款玻尿酸。


搜索结果示意


▷ 此前,国家药监局先后发布了“食药云搜、E药云搜”app,专注于药品、医疗器械、化妆品等领域,实现“两品一械”等监管数据和相关新闻、监管动态、辟谣、曝光等公开信息的综合查询及关联展示。可以说,这类官方查询方式的完善,对从业者、监管人员更加方便;尤其是对普通消费者,一站式方便查询,对于提高消费者认知和净化行业,有重要意义。

人民日报新媒体推出中国风潮传播计划


新闻源:人民日报


▷ 9月12日,人民日社报新媒体中心召开发布会,正式启动“中国正当潮70而潮”主题活动。“中国正当潮”聚焦中国文化风潮、中国科技风潮和中国消费风潮,计划用三年时间,与各个领域引领风潮的机构和企业携手,通过深度合作,赋能中国品牌,打造爆款产品。


“中国正当潮”计划用三年计划,聚焦中国文化、中国科技和中国消费三大领域。在文化领域,挖掘国学、饮食文化、茶文化、中草药文化等中国传统文化元素,推出文创产品;在科技领域,联动中国航天、互联网科技、智能制造等代表中国前沿科技创新的机构和企业,展现中国硬核科技,引领世界科技前沿风潮;在衣食住行等消费领域,与优秀的中国品牌跨界协作,引领国潮创新理念。通过各方的共同努力,充分发挥想象力和创造力,打造一场发出中国声音、表达中国态度、传承中国文化、赋能中国品牌的传播项目。


▷ 参加当天启动仪式的首批合作伙伴有国家航天局、中央民族乐团、国图创新、一汽红旗、伊利金领冠、格力电器、联想集团、科大讯飞、京东集团、碧桂园、娃哈哈集团、百雀羚、匹克集团、奥康国际、大董集团、哈尔滨啤酒、奈雪の茶等。活动启动后,人民日报新媒体京东店也将正式上线,京东也成为“70而潮”指定电商平台。



短评


▷ 据第一财经商业数据中心(CBNData)发布的《2018中国互联网消费生态大数据报告》显示,2018年中国线上的原创产业较上一年增长33%,其中90后贡献达40%,消费金额同比增速近50%。原创服饰方面,2018年90后对国潮服饰的消费金额贡献达65%,较2017年激增450%。


▷ 从故宫文创推出彩妆大热,到2018年初李宁凭借着在纽约时装周的表现,成为了新国潮的代表,国潮渐渐开始席卷中国市场,化妆品行业颇具代表性,大批国产老字号品牌经过跨界合作以全新面貌出现:做奶糖的大白兔出了香水,做辣酱的老干妈出了口红,做花露水的六神出了鸡尾酒,做零食旺旺出了粉饼……


▷ 国潮的兴起,与以下原因密不可分:

新消费人群当前,90后和00后已经成为新一代的消费主力军。他们从小就生活在经济更发达、国家更强盛的时代,没有上几代人关于“Made in China”的不好记忆,他们对于国产货更有自信心,也更愿意消费
文化回归:近年来,弘扬中国传统文化已经成为主流旋律,来自各界的声音影响着人们,使得人们更容易关注和了解到传统文化,国潮趋势是传统文化回归的结果。


文化认同:从某种程度推动着“国潮”的崛起,文化能为品牌与消费者之间建立一种联系,进而让消费者在对文化的消费中寻找到自我的存在感、归属感、成就感。