美业现场
2019年7月1~2日,在上海举办的第三届美业大集上,美观君发布了“美业未来产业地图”,不仅梳理了泛美容产业链从上游原料/实验室/工厂、中游教育/IT等服务平台到下游终端零售/门店/医院之间跨领域的协作关系,而且强调了医生和教育的价值。
2019年9月5~7日,第53届中国(广州)国际美博会举行,美观君通过3天观展和随机调研,发现这张“美业未来产业地图”已经打开:基础医学工程师及临床医生开始参与上游研发,生物技术、医疗技术逐步以更系统化的方式被运用到美容和家用场景中。一方面,高新技术材料经过产品定制、项目包装、专业培训等,将在美容机构发挥更大价值;另一方面,品牌开始探索更贴近当今消费者的营销方式。
特别说明:文中所涉及的参展商,是记者在逛展过程中随机记录,仅用于描述展会部分细节,并没有推荐、背书等任何其它含义。
文 / 罗婷婷 发自广州
《美业观察》原创:美业未来产业地图
生化、医疗技术运用到美容/家用场景
▷ 在A区展馆,第53届美博会特设原料专区,并且联合“美丽修行”及线下10000+工程师推出“30款消费者喜欢的功效成分、30款消费者喜欢的美白成分、工程师最like的30款原料”等榜单,清晰呈现原料及成分的市场认可度、使用体验等。
化妆品原料榜单
▷ 原料展区的参展商也是整个展会的“学术代表”。以“美中生物”为例,创始人涂桂洪教授早期从事EGF(人表皮生长因子)的产业化开发研究,其率先发表的药用EGF获得国家一类新药证书,主要被运用于医学临床领域,如烧伤、烫伤等受损表皮的修复与再生。此后他将这项技术推广到美容护肤领域,同时研发超高温发酵技术等,在这次美博会上一并展出,其中可食用材料、零防腐添加、功效验证与专利注册作为核心卖点。
美中生物展位
▷ 另一个引起关注的展位是福纳新材料公司推出的“富勒烯”原料。富勒烯,一种完全由碳组成的中空分子,1985年由英国化学家哈罗德·沃特尔·克罗托博士和美国科学家理查德·斯莫利、罗伯特·科尔在氦气流中以激光汽化蒸发石墨实验中首次制得由60个碳组成的碳原子簇结构分子C60,因此获得1996年诺贝尔化学奖,此后被运用到纳米材料中。
▷ 基于对富勒烯在清除自由基方面的功效研究,21世纪开始被运用到美容抗衰领域,但由于对制备、采集、提纯技术要求高,导致难以广泛推广。福纳新材料公司通过“磁控电弧法”,能够制备750ppm生物医药级别的纯净富勒烯,并且实现量产。
富勒烯C60分子结构模型
▷ 除了产品原料,仪器设备上也有创新。B区专业美容展馆内,一款“WINBACK”射频仪引起关注,它早期用于医疗界和体育界,为病患人士及运动员提供康复理疗,并与法甲足球队、篮球队、橄榄球队以及全球近100个运动协会和球类俱乐部建立合作。此次参加中国美博会,首次将设备引入美容美体领域,经现场人员介绍还有两个创新优势:
1、开发手环配件,美容机构很大程度上还是依赖美容师的手法,甚至一部分消费者对仪器心有抵触,或者认为美容师的双手比“机器手柄”更安全、舒适度更高,配戴手环既能通过连接光电设备提高治疗效果,又能够保障美容师操作灵便度与消费者体验上的舒适度。
2、一台设备N个手具,一台设备造价数十或上百万,但是制造商不断推陈出新,设备更新过快,对采买机构造成较大成本压力。WINBACK不做高频次的设备改良,而是通过每半年推出一款新手具,来丰富设备的治疗范围,进一步提高治疗效果。比如下图这款手具就是法国一位运动医学专家通过与中医刮痧技术联合的结晶,相比只停留在表皮层的刮痧其效果可抵达筋膜层。
“刮痧板”的进阶
▷ 在基础医学理论知识的支撑下,美容仪器/设备有了更大的创新空间。一个品牌是“芦薇雅”,比如其eva私密管家仪器,就是来自泌尿外科和骨盆修复的研究成果;另一台超能减脂增肌仪,还结合由特殊材料制成的运动装备,不仅适用美容美体,更可运用到日常健身中。
“芦薇雅”超能减脂增肌仪
▷ 不同以往,在这届美博会上国产家用美容仪纷纷亮相,包括声波洗脸机、RF射频抗衰仪、红光热敷离子美容仪、激光生发梳等,价格从100-2000元不等,功能上并无较大差别。
▷ 例如“玛丽仙”射频美容仪,将医用高速红外温控应用在家用美容仪器,能进一步保障消费者在使用过程中的安全问题,降低风险。还有“雅诗卡洛”的一款纳米微针导入仪,通过单晶硅材料与皮肤之间的兼容性,在皮肤表面打开通道提升护肤品透皮吸收的效果,仪器本身售价远低于市场水平,一次性使用的“笔头”才是持续盈利的卖点。
家用美容仪
厂家及医美机构与美容院合作深化
▷ 生物、化学、医疗技术降维到美容领域,必然给非专业出身的美容门店经营者及从业者带来一定的知识壁垒。如何提高行业认知,更好发挥高新技术产品/设备效果,需要厂家通过产品定制、项目包装、专业培训等,为美容服务机构进行翻译和解读。
▷ 以“海棠医药”为例,创始人王海棠教授毕生从事中医美容研究,先后主编《中医美容学》《美容皮肤科学》等 21本中医美容专著,并创办第一所中医美容专科学校“西安海棠学院”。在这次参展中,海棠医药公司推出“什方佰草”“艾之久”等院线品牌,在保证产品效果的同时进行了两方面提升:
1、VI设计提升品牌形象。图案绘制上多采用中国水墨、现代插画等表现手法,结合山水、海棠花等元素,更符合现代美学;配色方面以中国古典红、黄、白、黑四色为主,明暗和谐,简约大方;文案撰写上,将中医知识化繁为简。2、完善的培训体系提升门店服务。从签约店启动体系到扶持体系进行完整规划,第一阶段通过中医美容知识科普、产品原理讲解、服务手法训练等,提升服务人员的专业能力;第二阶段将专业的中医美容知识翻译成实际场景中可使用的营销话术,并形成一套完整的营销方案,落地执行;第三阶段根据春、夏、秋、冬四季,与签约门店特色进行定制化活动方案设计,进一步提升产品转化率与顾客普及率。
合作方案节选
▷ 另一个引起关注的是全球最大的透明质酸原材料厂商华熙生物,2018年旗下品牌“润百颜”在与故宫文创合作推出的“故宫口红”系列一炮而红,逐渐开始往护肤产品的研发、生产上做业务延伸。
▷ 在第53届美博会上,华熙生物推出产品“联名定制”服务,不但能够提供产品功效定制、套盒组装等服务,而且“×华熙生物”联名也可为中小品牌做背书。
华熙生物推出“联名定制”
▷ 在B区大医美展馆的“深圳阳光医院”展位,借美博会之际推出“渠道医美”合作模式。据了解,由渠道引进的消费者就医地点在深圳江南阳光医疗美容医院。鉴于生美和医美消费群体重合度大,两者各尽所能、取长补短,这是一种已经过验证的合作模式。
IP授权、跨界合作、社交营销等营销创新
▷ 除了技术,厂家或品牌方还需要通过品牌设计、项目包装、专业培训等将“技术语言”翻译成美容服务机构在服务和销售时所使用的技能和话术。这时就到了整个美容产业链的关键一环,如何让消费者购买?
▷ 本届美博会上给出的答案是“社交营销”。早些年,美容圈有一个热词“消费者断崖”,即指第一代美容消费者为6070后,第二代为8090甚至00后,随着经济发展、互联网兴起,两者之间的认知差异巨大,传统美容机构靠人情、靠口才的营销方式,在年轻消费者身上早已不适用,“社交营销”应运而生。
▷ 美博会现场,一家日用品公司的展位别具一格,售卖产品是一种留香珠,但是它有一个骚气的名字“撩派”,slogan是:撩派,给美业开了一个“玩销”!整个展位设计为蓝色打底的“社交气味诊所”,内设挂号处、问诊处、取药处和收费处,将留香珠拟为“社交气味胶囊”,并且分成“自信唤醒、复方开撩、分手速救、人际脱敏、孤寂解读”五个系列,对应年轻人社交中常常遇到的问题。
社交气味诊所
▷ 还有一个展位,产品主打减肥瘦身,设有一道“女性魔鬼身材挑战门”,1~6个不同等级设有不同间距,能够穿行哪个等级的门就是你身材的等级。每个等级的名字也十分有趣:一览众衫小、腰缠富贵圈、做人要大肚、让您瘦苦了……
魔鬼身材挑战门
▷ 除此之外,IP授权也是此次美博会的一大营销亮点,包括“同道大叔、熊出没、梵高博物馆”等知名IP开发授权合作,一方面IP自身流量可以带动产品销量,另一方面IP授权带来品牌形象的提升也为品牌方带来较高溢价。
IP授权展区