每日店里的顾客门可罗雀，业绩越来越低？
引进国外先进的美容项目，为什么却无人问津？
为什么同样的护理项目，别家美容院却比自己做得更好？
很多时候在美容师技术与产品质量等同的情况下，拉开不同美容院之间的差距的往往是一家店长是否具备爆款思维，懂得去营销自家美容院的产品。
那么我们先来聊聊什么才算是爆款？
所谓爆款，必须有一个元素让人心动。
所以在今天美容项目、产品大同小异的美业环境里，能够拉开距离打造爆品的，肯定是因为触及到消费者兴趣所购买。
前段时间，星巴克推出春季版“2019星巴克樱花杯”。其中，一款自带萌属性的“猫爪杯”迅速走红，甚至遭到各地消费者疯狂的哄抢，这其中的原因还是因为星巴克玩得一手好营销。
初期借助抖音、微博、小红书等平台做预热，借势“猫消费”，打入爱宠群体，让“爱猫及猫”的他们，对杯子产生浓厚兴趣。
所以在这里，杯子的功能性并没有被过多强调，而是以“爱猫”、“萌”、“可爱”这些为卖点，强调产品的视觉价值，而不是使用价值。
店长启发：其实美容院消费属于奢侈品消费，所以无需一味地强调其功能或者价格。
推销的卖点应该往顾客更高层次的精神需求出发，发掘产品价值如何能为顾客带来心灵满足感。
那么要如何打造爆款呢？
第一，内容种草，打造自家美容院的带货王
常规的促销方式已经越来越难打动成熟的消费者，于是内容种草这种更高明、更具新鲜感的方式，成为了如今打造差异化的首选方式。
众人熟知的“带货王”李佳琦，一开始就是某品牌为了培养能够代表公司直播销售产品的人才。
他通过浮夸的语气跟表情，让万千守在手机看他直播的少女跟着他嘴唇上更换的口红买买买。
直到现在，李佳琦不仅帮是原本公司赚钱，还帮助了自己实现财务自由。
店长启发：用你的火眼金睛，发现自己店里热衷于玩社交媒体的员工，员工亲自试用，让其自由发挥，亲自打招牌。
不同的员工有不同的产品使用心得，这样打造出来的产品卖点也会更广泛。
卖出的产品给员工算业绩，会大大提高自己员工的积极性，从而提高产品销量业绩。
第二，建立社群，加强互动。
社群运营是打造爆款的重要连接。通过社交媒体深化顾客对品牌的熟悉度，从而借力挖掘每一位顾客身边的潜在客户。
建立群的的初心，是因为进群的人都是“同类人”，明确的主题、精准的内容，通过持续性输出，为打造爆款产品做预热。
比如之前在朋友圈火热传播的潘多拉英语，就是通过建群来聚焦用户，再通过学习打卡进行火热传播。
小编之前也参与学习过，每天运营者都会强调群的目标与内容，为每位成员进行今日课程内容的梳理，并标记出重要知识点。偶尔还会玩一些互动游戏，比如英语成语接龙。
总之就是不断发布 与“群” 特质相契合的内容，反复强调“群”的特性。
另外要建立好社群内外部的连接。当用户自主愿意分享给非社群人员时，就是顾客对产品产生价值认可。这已经是用户裂变的开始了。
店长启发：每家美容院要有自己与顾客的互动玩法，加强跟用户的互动才能收获一批美容院的忠实顾客。可以建立会员机制、建立社群。
美容院很多时候就是以社交关系为基础的一门经营。所以通过微社群这种强关系、高粘性的社交媒介来拉近客户之间的关系。
让顾客从买家心态转变成姐妹互相分享爱用品的平常心态，通过一推一的方式拓展更多客户资源，为打造爆款产品积累扎实的客源。
这时候可以抓住裂变时机，组织一场促销活动，只要到店消费顾客任意一名是社群成员，可以享受七折优惠（具体美容院自定）。
随同顾客可以在社群成员推荐下进群，下次消费同样享受优惠。这样既可以让顾客体面地拿到利益，美容院也能够不断地裂变客户资源。
总而言之，爆款产品最重要的就是在客户当中持续不断地建立粘性与挖掘品牌卖点，让产品自己会说话，让客户自主去传播，这就是爆款产品的营销核心。
