那个曾经梦想着改变世界的少年回来了!MISSFUN小芳美容武泽洲:我们正在改变这个行业的气质︱美二代

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相信每个男孩心中都曾有一个“超人梦”,梦想着拯救他人,改变世界。但随着年龄的增长,面对复杂的现实社会,很多人未必还能有这份勇气说出想要改变世界的梦想。


武泽洲无疑是幸运的,留学经历让接受西方教育的他始终保留着心底那份最纯真的梦想。

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丨夏天

编辑丨米糖

丨受访者供图


▲MISSFUN小芳美容运营总监武泽洲


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年轻人需要一点“改变世界”的情怀。


本科毕业后,武泽洲选择了前往美国南加州大学留学,坐落于洛杉矶的这座老牌学府毗邻着好莱坞和硅谷,充满了艺术与创新的基因。


在这里,他一直被“change the world”的观念所引导——“总会有人改变世界的,这个人可能就是你”。


毕业后,他所从事的工作领域基本都是3D打印、半导体等高新技术产业。他认为在这些行业,是可以实现自己理想的。


▲留学生涯带给了他不一样的思维与体验


“就像女孩子都有一个公主梦一样,男孩子心中都有一个超人梦,但随着我们不断长大,很多时候棱角也被磨平了,很感谢我的学校,保留了我最初的那份梦想。”


在“改变世界”思维下长大的人,总是充满了朝气,并愿意为之努力,让世界变得更好。


– 2 –

“村里有个姑娘叫小芳,长得美丽又善良,一双迷人的大眼睛,辫子粗又长……”


26年前,一首《小芳》红遍大江南北;同样是26年前,武泽洲的父母趁着这一波“小芳热”,在太原创立了小芳美容。


那个年代,美容行业在山西可谓一片空白,母亲正是因为这份单纯的喜爱,才选择了下海创业。看着父母每日起早贪黑,操持着这份家业,养家糊口,让自己可以毫无顾虑的出国留学,他的心中,更多的还是感恩与尊敬。


▲MISSFUN小芳美容内部环境


每每与世界各国的朋友聊起家庭,提及自己家是做美容院的,他总会感受到外国友人投以的敬佩目光。在国外,美业与时装、香水等时尚行业无异,能为大家带去美丽、健康和幸福,是一个非常受尊敬的行业。


但在回国后,他发现国内的美容行业并不是这样,提及美容,首先蹦出的关键词总是圈套、炒作、夸大等负面评价。很多人至今带着有色眼镜看待这行,美业人的社会地位更是不受待见。


他反复问自己:“为什么国内美业会出现这种状况?曾让自己倍感骄傲的父母以及养育自己成人的行业为何总被人看不起?同为服务行业的酒店业为何在外人看来就如此高大上?”


对于美容行业来说,这是个挑战与机遇并存的时代。辗转反侧了几天,武泽洲毅然辞去了别人眼中羡慕的外企工作,回到了那个曾经他最引以为豪,也是最熟悉的地方——小芳美容。


– 3 –

拿破仑曾经说过:“不以小事为轻,而后可以成大事。


2016年,进入家族企业后,他做的第一件事就是对品牌进行了全面的升级。


从26年前的小芳美容到现在的MISSFUN,他说“MISS”代表着年轻女性,“FUN”则蕴含了开心快乐的意思,希望能延续父母的创业初心,让更多女性在这里找到幸福快乐与归属感。


▲武泽洲分享自己的理念


虽然是“空降”到企业,他依然选择了从最基层的一线干起。发传单、学手法、跟床销售、维护客情,他和那些最基层的美容师一样,都是“熬”过来的。


让他印象最深的则是2016~2018三年间,说来也巧,好几家店在品牌升级重新开业的时候,都恰逢冬季,而他每次都是与团队在街上发着宣传单的时候,迎来了太原城的第一场雪。


就在我问出“作为一个男生,整天泡在美容院里做这些最基层的事情时,会尴尬吗?”的时候,他笑说:“当然尴尬,但是没办法,这是必须要经历的过程。”


在打下了坚实的“群众基础”后,他开始逐渐将自己在国外及外企接触到的先进理念引入企业。比如以兄弟姐妹代替“某某总”的称呼;又比如举办演讲比赛等能锻炼员工的活动。


“其实现在,我会强制要求员工学习一些基本的电脑软件操作,她们在外是员工,在家也是孩子的父母,21世纪她们必须掌握这些东西,才能更好为自己的工作加持,并且辅导孩子,为他们树立好榜样。”


– 4 –

若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的藩篱。


现代人总喜欢给自己贴上太多“应该”的标签,这种自我设限的行为,恰恰阻止了他们去尝试新鲜事物。


“不给人生设限”,也是武泽洲对自己的要求。很多人都不曾想到,曾经的他,也是戴耳钉、有纹身、玩乐队、爱爬雪山的“个性少年”。


▲武泽洲与他的乐队


作为玩了10多年乐队的“吉他老手”,如果不是最终选择了回归美业,也许今年站在《乐队的夏天》那个大舞台上的就是他了。


如果说在乐队可以尽情释放自己的洒脱,那么在征服一座又一座的雪山时,则是最为磨练意志的过程。


回忆起第一次爬雪山的经历,团队决定在凌晨三点冲顶,而整个过程需要15个小时,他笑说自己刚爬了15分钟就爬不动了,因为海拔高,每走两三步就喘得厉害,得益于同行伙伴的不断鼓励,最终才成功到达了终点。


▲征服一座又一座的雪山


“我觉得人生真的就是在于坚持,不在乎你某一段走得多快,重要的是不停往前走,后来我每次爬山都告诉自己不要走太快,慢慢走不要停,最后我都是最快到达终点的。


还有一次在非洲爬雪山,顶着超级大风前行的他在下山时把工具掉了,直接滑下来最后发现离悬崖边仅仅100米,期间也经历了在湿漉漉的睡袋睡觉等各种突发事件。在他看来,这些宝贵的经历都是对人生的一种磨砺。


看似特立独行,实则沉稳大气,不给人生设限的他未来还会带给我们多少惊喜,我挺期待。


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美二代正在改变这个行业的气质。


从外企到现在接手美业,武泽洲说最重要的是要学会循序渐进,学会融入这个行业的思维,而不是将所谓的先进理论生搬硬套进来。


“比如酒店管理、餐饮业等,其实他们的标准化、培训教育体系以及精细化管理都已经做得非常好了,可以说遥遥领先于美业。但是对于我们行业来说,整体还是太薄弱,承载不了太多高大上的东西。”


这也是由于美业的特殊性所决定的,但他所坚信的是——“今天的小碎步,一定会成为明天的大跨步”。


▲内训中的团队


在他看来,现阶段,该做的“小碎步”还是得做,所以他放下了自己的身段,与团队一起跳舞、一起拥抱、一起哭泣,一起感恩。


就算开始很不习惯,也得逼着自己去做,去适应。因为他知道,所有的美二代正在行动着,努力改变这个行业的气质,或许10年,或许是20年,美业一定会有一次大的转变与升级。


“也许未来美三代接手的时候,就和我们现在不一样了,他们可以把在别的行业吸收到的所谓高大上的经验毫无违和的直接衔接到美业。”


– 6 –

带着奋斗与创新的基因,传承这份最初的情怀。


小芳美容在武泽洲的父母打拼的年代,最早做的是新娘妆,伴随着第一代顾客在店里出嫁,如今她们的女儿也选择了在这里出嫁,武泽洲说这是一件非常有成就感的事。


自全面接手企业的整体运营后,父母也一直非常支持他,给予了他足够的空间大展拳脚,做自己认为正确的事情。


▲武泽洲出席2019中国狮子联会新春慈善晚会


他笑说虽然自己生在二代家庭,但是骨子里依然具备这种奋斗基因。而作为美二代,要想超越美一代的成就,开创自己的一片天地,就必须要在创新上下功夫。就像当初在留学、在外企工作的时候,他最常听到的并受影响最深的一个词就是“创新”。


对于未来,他没有谈太多,只希望服务好当下的顾客,继续完善企业的系统,希望在一些新的模式上进行探索,将MISSFUN小芳美容打造成山西美业的标杆企业。


子承父业,更承其精神,传承不只是守业,更是开拓更多的可能……


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武泽洲,在探索中改变美业!


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