美业销售业绩总提升不上去!“懒”是一切问题的根源!

在美业的销售的职场中,很多的销售人员感叹业绩难做,也有很多优秀的销售人员说业绩不是问题;不管业绩差与好,这些都是不同时期的相对论,销售路上的艰辛,一个四体不勤的人是根本不可能成为一个成功的“销售”高手的,但凡真正开始做销售的时候业绩表现很好,可是到最后却逐渐没落掉的人,都是只有一个核心的原因,那就是思维上的懒惰。


本文作者 粟维祥

138特约评论员

广西南宁晋泰光学企业管理顾问


可是现实工作中很多人往往会忽略个人思维上的勤奋,并拼命靠体能或肢体上的勤奋来弥补。说个现象,凡是在同一件事情上连续犯两次以上错误的人或者有明显拖延症的人,这就是典型的思维懒惰。


思维懒惰具体表现在以下几个地方:


一、不愿意把顾客说的每一句话都想透彻,不愿意深入细节分析。


销售人员在销售沟通过程中,必须要反复思考顾客所说的每一句话,仔细掂量与分析顾客在肢体语言和面部表情上的行为表现。只有充分掌握足够的基础信息,并梳理出清晰的思想脉络,抓住问题的核心点,做足报价前的准备工作,才能一举成功将客户签下。


二、谈不下单也不愿意主动思考问题,宁愿停滞不前,不知道怎么进行补漏。


在沟通过程中,明明发现客户很喜欢自己公司的产品,价格也很有优势,在关键时候却迟迟下不了单。不懂是客户还在对比其他公司的产品,还是现有的机制、沟通的方法和交流逻辑在哪里出现了漏洞?问题根源是什么?是否需要设立相应的防范机制,避免同样的问题发生。


三、习惯否定或者反驳辩解,或者默认不做任何表态。


在实际工作中,当别人提出不同意见或建议时,是否不假思索就直接反驳或否定?或者说自己已经学会了谦卑的姿态,习惯性地去接受或者忽略别人的意见及建议;对别人提出的不同意见或建议的分析,不仅需要套用在自己的逻辑框架下分析,还应尝试打破自己的逻辑框架壁垒,尝试以换位思考的方式,用对方的逻辑框架来思考,分析其逻辑的合理性及矛盾点所在。


重新构建逻辑框架,就是重建思维观、价值观的过程,这个过程十分复杂,我们要尝试去理解一些认为“不合理”的事情。但它会让我们的逻辑框架更为明确,更加牢固。打破惯性思维,就是思维的自我检修与突破。



四、放弃独立思考,缺少自主思考分析能力,直接照搬套用。


在现实的销售交流过程中,经常会对认为是“权威信息”的内容会不加甄别地采纳,放任自己的思维被引导,这种不加分析与鉴别就直接引用是最危险的情况。互联网在线教育及网络教育资源信息的发达,导致现在的很多教育及学习方式在彻底摧毁我们的独立思考能力,它固然在教给我们技能和知识,但同时在弱化我们学习其他知识的能力。学会独立思考可以最大限度地减少思想迷茫。


五、没有格局观,思维大格局不够,思想境界高度不够。


我们经常听别人说的要成大事,就必须要学会做正确的事、不要做好做的事,就是强调我们要有大的格局观。格局就是需要我们从眼前的事情跳出来,把时间和空间的坐标轴拉长,从历史发展的角度、全局的整体范围来分析问题,特定的做法从长远角度,对整个局势会产生什么样的影响。没有格局观的人,通常会用自己那点可怜的思想道德底线和行为来进行伪装。


六、固守陈习,不愿创新和不愿接受新思维。


如果一个人觉得自己不够创新,或者有别人觉得自己不够创新,那么我们就是在固守陈习。


这里有必要提醒一下大伙:那些把时间整天用在泡抖音、快手、陌陌、脉脉、微信、YY上,思想极度消极的营销人员,团队不会对他有太高的期望值,个人发展自然也不会有太大的前景。


勤能补拙,致还在成长路上的销售人员,转变思维就是成功最简单最直接也是最有效的因素,思想行动起来,没有什么不可以达不成的事。我们不再需要靠鸡血去刺激奋斗,不要靠激励去延续激情,唯学习不止步,主动学习,改变思想,改变行动,出路就在远方。


(本文系投稿文章,仅代表作者个人观点,未经许可不得转载!如需转载请联系小编!)


招募令

138《专家专栏》栏目长期招募啦~特约评论员要具备:

1、有理想、有态度;

2、有点毒舌、喜欢吐槽;

3、观点独到,新鲜热辣;

4、敢说,会玩也成!

请对号入座,是你的话快来跟小编联系哦!注意到身边有这样的人,积极向小编举报!