美业大集
在第三届美业大集的开幕式上,《美业观察》创始人/CEO周郁致辞:“4年,10多人团队,1000万人民币,只做一件事:泛美容业全产业链研究与输出,为了预判未来。”
主题为“有源”的第三届美业大集,除了近40位嘉宾的主题演讲,另一大亮点是《世界美业史文创展》:追溯世界美业史的源头,推演美业未来产业地图。策展团队来自:美业观察、新医100人、合方创意。
世界美业史是什么样?有哪些关键事件?关键事件曾给美业带来了什么?又将把美业带去何方?我们一同预见。
文 / 《美业观察》 徐佳 罗婷婷 发自上海
追溯“世界美业史”
▷ 按照时间进程,《世界美业史》可划分为三个阶段:第一阶段,19~20世纪工业革命和美业现代化;第二阶段,20世纪皮肤医学的革命;第三阶段,21世纪多美融合与中国崛起。
策展团队:美业观察、新医100人、合方创意
一、19-20世纪:工业革命和美业现代化
▷ 第二次工业革命的主要特征是电气化和城市化,这两个变化加速了更大规模的城市生活和全球化。城市聚居带来对外表和健康关注的新需求,清洁成为文明的象征。同时女性消费者随着社会经济地位的提升,开始成为美业消费的主体。
▷ 化学工业带来了技术上的突破:无论是来自于石油化工的凡士林,还是来自化学合成的安全染发剂,科学和技术的进步让美容产品不再被贵族、演员所独占。
▷ 同时随着全球化到来,以及广告和电视等新营销方式的诞生,美容行业由原来的区域市场进入全球市场。1900年“巴黎世界博览会”让巴黎成为时尚和美的代表,而随着全球交流的频繁,巴黎“美丽之都”的称号也进入了全球女性的印象中。
二、20世纪:皮肤医学的革命
▷ 二战时期抗生素的诞生改变了现代医学,对伤员的面部修复直接催生了现代整形外科。1960年,世界第一台激光器被发明出来后,很快就被运用于医疗和人体美容,从此开启了利用能量比如光、电进行美容的历史。
▷ 而皮肤医学随着维A酸、糖皮质激素的诞生也出现了革命,皮肤科医生开始更加理解皮肤衰老、色斑、瘢痕修复的生物学机制。在这一过程中,对药物治疗效果的临床实验方法也诞生了,对护肤品的功效验证有了方法学的基础。
▷ 到了70年代,美国香水品牌在全球奢侈品市场地位的逐步上升,使得纽约成为全球另一个美丽之都,与巴黎并驾齐驱。世界进一步全球化和扁平化,但美业却演变成为河流状。时尚、技术和产能相关的人才汇集在巴黎、纽约两大源头。这两大城市同时也是市场营销和资本的集中地,这些要素产生的化学反应驱动着信息和产品源源不断地流向其他支流和终端的消费者。
▷ 与此同时,美业教育培训开始兴起。很多诞生于美发沙龙和美容院的品牌都意识到教育培训的重要性,美发造型师、美容师在内的专业人士是传播产品理念、帮助消费者正确使用产品和获得市场反馈的关键。兰蔻和倩碧都精心培训女性销售员,以助于品牌专业形象的树立与产品销售。
三、21世纪:多美融合与中国崛起
▷ 激光为代表的光电美容技术随着1984年“选择性光热作用”等基础理论的突破,能量与皮肤、人体之间的关系得到进一步理解,强脉冲光、射频、超声波和电流开始纷纷成为医生手中的美容利器。
▷ 应用在美容领域的产品随着医药行业的技术发展,开始从完全化学和植物提取为主要活性成分,走向生物和细胞来源的成分,比较典型的是肉毒毒素和透明质酸在医美的应用,以注射为主要手段的微整形开始吸引大量更年轻的消费者。
▷ 另一种开始出现的融合是服务与零售的结合、院用与家用的多场景融合。医疗美容解决特定问题与定期专业级生活美容护理,再在家中进行日常保养形成一套完整的方案已经在某些领域成为常态。可以预料的是,全球美容业将进一步走向专业化、医学化,在医学中获得验证的设备、产品和医学临床原则相结合的新型服务,将带领行业走向更加理性、高效的未来,迎来新的服务场景和服务方式。
▷ 在改革开放后,中国的美业开始重新启动,经过最初的萌芽和混乱开始沿着合规化、现代化的方向发展,并开始成为全球供应链不可忽视的市场;同时,随着中国医药、零售、互联网等相关行业的发展,会进一步推动人才流入美业,这些人才及其拥有的技术、营销和管理能力,将给行业带来整体提升。在此基础上,中国会依靠其庞大的经济潜力成为下一个技术与时尚创新的发源地。
预见“未来产业地图”
▷ 这幅地图是基于我们对世界美业近4年来的观察和研究结果,展示的是一个未来产业关系的网络。
未来产业地图
地图解读1:产业上游
▷ 首先,从上而下,可以看到美业上游技术供应分为“仪器”和“产品”两个系列。我们认为,未来最大的增量将发生在“产品”这条线:最上游的原料包含化学原料、生物原料和细胞原料。这些不同原料需要在“配方与医学实验室”进行研发配比,生成的配方再交由下游的工厂进行生产,变成医美、生美、家用等领域中销售的品牌产品。
▷ 我们发现,中国的新一代消费者信息获取能力显著加强,他们清楚地表达了对更安全和具有明确功效的产品和服务的需求;伴随着中国巨大市场崛起的诱惑,本土卓越但尚且鲜为人知的技术供应商们闻风生长,海外最优秀的上游供应商也纷纷进入或准备进入中国美业市场 —— 但距离转化为市场回报却仍面临巨大障碍。
效果图
地图解读2:教育培训
▷ 这一障碍主要来自于美业人才不足,而人才不足归根结底源自行业教育培训的不足乃至缺失。教育培训的建立非常困难,但只有多层次的、中国本土化的,涵盖技术—运营营销—经营管理的教育培训体系建立起来,才会有足够的美业人才,能够用“真实的故事”去建立品牌,将高技术含量的信息完整、保真地传递给消费者,并获得他们信任乃至共鸣。
地图解读3:“临床原则”的价值
▷ 过去设备和产品被割裂在不同的使用场景,但如果两者进行“联合”会出现乘法式的叠加效果。这种叠加的原则是什么呢?其功效和安全性要如何保障、如何去进行评价呢?因为效果和安全都是针对人体来说的,这一领域最专业、客观的评价就是基于现代医学的“临床原则”。
▷ 掌握临床原则的是地图最右边的医生群体,在中国,他们的知识价值长期被忽视,实际却是能够帮助行业走向更健康未来的关键角色。当未来医生脱离当前仅仅在做临床治疗的局限,可以像发达国家的同行一样全面参与到产品和设备的研发、组织临床功效及安全性测试、行业及消费者教育培训,当美业开始联合医生并让他们成为行业的新节点,我们就能够构建起全新的价值网络,同时开创中国美业医学化的健康未来,并在未来全球美业版图中,获得更被认同和尊敬的核心位置。