跟不同的顾客打交道,怎样沟通效果最好?

在这个世界上,有谁不关心自己的性格,又有谁不想去了解身边人呢?


在性格心理学中,九型人格就是一套最为实用且精确的学问。


通过性格类型的觉察,你可以在最短时间内看到自己和他人的思维模式、情绪模式以及行为模式的规律,帮助你认清自己和了解他人。


人格被分为九型,每个人必然属于其中一型。而这个型就是你的“基本人格型态”。


一个人的基本人格类型是不会变的,即使在现实生活中,因为某些因素,而有了种种变化,但即使你的基本人格型态可能有某部份的隐藏或是调整,却不会真正改变。


比如以下三种典型的人格特征,你知道它们在九型人格中,分别属于哪种类型呢?


A:说话内容跳跃,能言善辩,语不惊人死不休,喜欢打岔和插嘴,制造话题,有时尖酸刻薄、一针见血,伤了身边人而不自知;


B:说话直截了当,控制说话节奏,直入主题,不拘小节,豪爽,易暴躁,口头禅是:“就这么定了”“车到山前必有路,做了再说”;


C:说话慢条斯理、不慌不忙、语气平平、较多懒音,前拖后带,能不说就不说。



深谙九型人格的林树炫老师指出,以上三种人格分别是快乐型人格、霸权型人格、和平型人格。你可以看看自己和身边的人有没有这些性格特征,帮助进一步认识自己和了解他人。


特别是对销售这种需要常常和顾客打交道的职业,学习九型人格更有帮助了解顾客,更快找出和他们相处的技巧,从而达到成交目的,提高成交率。


今天林树炫老师就来为你进一步揭开这三种人格的面纱,让你丰富自己对人格的认知和了解,让自己在生活和工作中都能更自在和自信哦!