忽悠炒作or盲目跟风,别让风口上的皮肤管理掉入悬崖!


近几年,皮肤管理作为美容行业的新起之秀,迅速走红,尤其是得到了广大年轻群体的认可。根据相关机构数据显示,现阶段,大约有80%的美容机构开始接触并转型皮肤管理。可是,遍地开花的皮肤管理机构,日子却似乎并不好过!



现如今,皮肤管理已颇具规模,在刚刚过去的第51届广州美博会中,138美业密探凌凌七发现,皮肤管理的身影可谓遍布在大大小小的展馆和会议中,哪个项目都想跟皮肤管理搭点边,每场会议似乎都要聊一聊皮肤管理的现状和趋势,而在来来往往的人群中,聊得最多的也是皮肤管理。


在外界看来,皮肤管理可谓火的一发不可收拾,可是,身处美业内的人,却并非这么认为,随着入局皮肤管理的机构越来越多,皮肤管理已不如它初登场时那样,只要你做就能赚钱!


什么是皮肤管理?



时代发展到了今天,一切都在规范化、信息透明化,人们需要专业的、系统化的、高效的、安全的美肤方案。于是,”皮肤管理”应运而生,它将皮肤护理归纳为几大模块,系统地对不同需求皮肤进行调理与修复。


据了解,皮肤管理是医学治疗与生活美容二者相结合,通过对不同年龄患者皮肤状态的分析,发现患者皮肤所遇到的问题,以手法、产品、仪器三者相结合的方式进行连续的治疗与管理达到改善皮肤疾患、维持皮肤青春活力状态的一种皮肤管理美容方法,会对美容护理有更针对性的科学管理,甚至更多地运用药妆产品。


疗效好,安全性高,且需求量大,是皮肤管理的优势,不过,多且同质化严重,乱且缺乏监管,则是皮肤管理将面临的巨大问题!


注意!皮肤管理已遇“险”!

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同质化明显,竞争日趋白热化


根据相关机构预测,大约有80%的美容机构已经开始接触并转型皮肤管理,也就是说,大多数美容机构,亦或是美容品牌,不是正在转型,就是在转型的路上。


从各大一二线城市皮肤管理新品牌的迅速兴起和扩张,到美甲、美发、综合美容机构乃至医美机构中皮肤管理业务的上线;从皮肤管理项目在大众点评的热度关键词(如“小气泡”项目),到百度指数关键词走势(2017年8月达到峰值)……


皮肤管理如雨后春笋一般,开遍了大街小巷,可是,市场却并非井然有序。


有些美容院引进了几台光电仪器,就将自己定义为皮肤管理机构,此外,品类相近、项目相同的同质化现象,更是让其陷入困境中,部分皮肤管理机构,已经难以在白热化的市场竞争中取胜,纷纷以倒闭告终!



培训鱼龙混杂,无法合法持“证”上岗


皮肤管理的火热,让”皮肤管理师”这一新兴职业也正悄然流行。


专业的皮肤管理师是介于皮肤科医生和美容师之间的角色,对于皮肤疾病,可能没有医生懂的多,但是对不同皮肤的护理方法很精通,对于各种敏感肌,痘痘肌等多类皮肤问题的护理方法可以结合光电仪器、产品制定皮肤管理方案。


要精于各类皮肤诊疗技巧的如敏感性肌肤的护理方法、痘痘类肌肤护理方法、痤疮性肌肤的护理方法、干性肌肤的护理方法、油性肌肤的护理方法以及各类皮肤抗衰老的方法等。


因此,需要经过专业的培训,市面上,不少培训机构也开始了各种皮肤管理培训,但由于各类有资质、无资质的机构都在做,培训市场上鱼龙混杂。


有些机构收了大额培训费,把一大帮学员聚到一起、或拉到韩国七天游,半永久化妆、玻尿酸注射、皮肤管理等一起“学了七天”就回来发证,皮肤管理学员究竟在这期间学到了多少就不得而知了。



监管趋严,市场洗牌加速


提起美容行业,“乱”是很多人的直观印象。不管是美容院还是医美机构,都有被媒体曝出无证经营、虚假宣传、安全事故等负面新闻。皮肤管理机构也不例外,问题主要集中在产品没有备案、相关的从业规范不到位、盲目追捧各种新款仪器甚至是光电仪器、无资质涉及“微整”等方面。部分皮肤管理机构游走于灰色地带,在监管方面界定模糊。


2017年国家卫计委等七部门联合印发《严厉打击非法医疗美容专项行动方案》,全链条打击涉及注射“微整形”的相关违法犯罪活动;2018年4月,国家药监局发布《2018年严厉打击违法违规经营使用医疗器械专项整治工作方案》,在全国范围内严厉查处未经许可(备案)从事经营和网络销售医疗器械、经营(网络销售)和使用未取得注册证或者备案凭证的医疗器械等行为。


一轮又一轮的针对非法医美、美容机构违规经营的整治行动,肃清了不少皮肤管理行业乱象,也加速市场洗牌,部分中小型皮肤管理机构由于不规范管理或者模糊经营内容而纷纷关店。严格的监管也给从业者敲响警钟,依靠炒作概念的发展模式已经行不通了。


皮肤管理如何迎来曙光?


即便问题严重,竞争日益激烈,不可否认的是,皮肤管理的市场潜力依旧巨大,且机遇多多。


目前国内市场还处于初级发展阶段,据研究机构调查,我国目前大约有4亿成年女性面部皮肤不同程度受损,受损导致皮肤周期性过敏、依赖性皮炎(如激素脸)、满脸痘痘不褪等,因此,急需皮肤管理机构来改善肌肤状态。



因此,皮肤管理机构急需做出改变,提供更加专业化、理性化的服务。


有业内人士指出,很多消费者对医美、生美或是皮肤管理的区分和认知还不足,随着未来美容行业的规范化发展,商家将会更为理性地选择店铺的发展道路,而不是盲目追求风口,消费者也能更清晰地寻求自己想要的服务。


▶产品选择的标准在于有效性和科学性


皮肤管理的核心体现在效果和舒适度两方面,而效果的呈现和有效性需要产品做支撑,并非只有突出韩国或者日本,选择的标准在于有效性和科学性。


想要更好的经营突围,一定要做到小而精


并不是门店小,而是项目品类细分,更专注会有更多机会, 很多皮肤管理店在顾客的认知中没有清晰的定位,只知道做美容,当顾客选择做决策的时候(在不考虑品牌的情况下)价格就成了优先比较,所以如果整体项目杂而多,服务意识差,环境体验差的情况下,这种低层次竞争难以做大做强,一旦有更好的品牌门店出现就会被严重打压。



皮肤管理机构的未来机遇在于信任,只有重建消费者的信任,用专业、有效的态度与消费者维持信任关系,才能享受消费者带来的信任红利。