门店生意的好坏,很大程度上与你的营销活动是否成功有关。说到营销活动,很多人会采用会员活动、红包活动以及储值活动等。今天我们就来说说储值活动的那些事儿吧!
为什么要做储值活动?
储值活动作为营销活动的一种,经常被运用到门店的经营活动中。
所谓储值活动,简单来说就是将顾客的钱尽可能地预存到自己的店里,有时门店会采用一定的返现活动。这时你可能就要问,为什么还要给顾客返钱呢?这不是赔钱了吗?但其实并不是这样的。
储值活动有两个最为关键的作用就是:回笼资金和锁定顾客进行二次消费。店铺的装修和物料的购买会消耗大量的资金,而收取的顾客预存款就可以作为自己的流动资金,用作日常门店的营销活动。这就是回笼资金。
另外,储值营销还可以吸引顾客进店进行二次消费,虽然挣得并不如原价来的高,但顾客上门,对于商家来说就是在营利,薄利多销说的就是这样。
储值活动要设档次
我们外出时经常会看到这样的宣传海报:预存300送30;预存500送100;预存1000送250等。我们可以发现,虽然每个门店的储值活动都不一样,但是都有一个共同的特点,就是他们都对储值进行了档次划分,而且一般会分为3—5档。
对于储值金额所用的次数也有一定的限制,经研究发现,锁定顾客5次消费最合适,最低不能低于3次,最多不能超过10次。原因就是,低于3次,没有设置储值活动的意义,多于10次,用于储值的费用不易于被消费者接受。
储值奖励的形式
其实返现只是储值奖励的一种形式,储值奖励的形式还有返券、赠品等。具体应该设置什么样的储值奖励,还是要根据实际情况进行分析。
不管储值奖励的设置是什么,我们都要明白,奖励设计是站在顾客的角度设计的,所有的设计要让顾客感到物有所值。
所以说,做储值活动是拉动顾客成为回头客的一种方法,你最终需要的是一个塑造品牌在顾客心中的符号,让你的形象留在顾客的脑海中。用心做产品,服务好客户,才是在这个时代的生存之道。
在认识到储值活动的重要性之后,但到了真要做活动的时候,要怎么设定业绩?什么礼品顾客最喜欢?什么卡项顾客最心动?还有哪些关键的环节要注意?彭元鸿老师表示已经看透了这一切,早早就把方法论给你准备好了,真心想学的往下看吧!