在社会发展的今天，美容已经慢慢渗入人们的生活里，成为了很多人生活中不可或缺的一项服务，不断满足消费者心中“爱美”的需求。而随着这个行业在市场的受欢迎程度逐渐增长，身边的美容院也在不断增多。那么2019美业的趋势又是如何的，会比以往更难以经营吗？
招人难留人难
新加入市场的劳动力数量在逐渐下降，专业水平也不高，但行业人收入主要依靠个人技术，而短期内技术无法快速提升，导致新人工资低，工作量大，就业吸引力远不如其他行业。
用户对美容体验的要求更高
在消费升级的背景下，顾客对价格敏感度下降，体验敏感度增加。线下的实体店，以体验为王。且多数门店，明显感觉顾客更挑剔且留客更难。通过提升店内环境及人员的服务质量已经不能让顾客满足，寻求其他方法势在必行。结合目前互联网发展的趋势，可尝试利用互联网工具，让顾客在线预约，实时查询订单等，体验到互联网带来的快速便捷，从而提升顾客满意度。
充值卡模式逐渐走向衰落
多年来的充卡模式，让很多顾客深受其害。目前市场涌出部分不充卡消费的门店，广受顾客欢迎，但是不充卡，如何维持顾客的忠诚度将是一个重要问题。
互联网化成必然趋势
与餐饮、健身、洗浴等服务行业相比，美容行业的互联网化程度最低。但是随着互联网的发展，美业要想有更好的未来就必须得依靠互联网。比如说利用移动设备提升老板门店管理的便捷，运用微信端和微信小程序让顾客体会到美容预约的便利。
自动化产品入驻美容行业
美容行业招人难留人难，人工问题一直是美容行业不容易解决的问题。同时随着人工成本的持续上升，传统的人工部分已经出现了一些自动设备，这将是这几年的大趋势。
收银系统移动化和免费成必然
美业门店管理系统发展到2019年已经非常成熟，且将会涌现出一批更加优质的软件系统服务商，让美业门店有更多的选择。同时，AI人工智能将会更深入到美业，部分高端美容门店将会全面接入，此时各家软件系统服务商为了抢占市场先机，将会大大降价或者提供免费服务。
