现场
2018年12月23日，新氧第四届亚太区医美行业颁奖典礼顺利结束。新氧年终盛典，在业内被誉为医美界奥斯卡，不管是奖项，还是每年主题，都引人关注。
今年宏观经济环境变化明显，医美行业也受到影响，经济周期、行业周期、消费者周期等多重因素叠加，医美产业升级的动力越来越大，时间也越来越紧。2018年10月15-17日，《美业观察》主办的美业大集，就试图揭示和剖析美业产业升级路径。不约而同，新氧2018年医美盛典，以“洞察”为主题，意图揭示医美行业发展现状和趋势。
新氧2018都有什么“洞察”？盛典现场哪些值得关注？《美业观察》记者通过参加盛典和对新氧创始人兼CEO金星的访谈，为大家带来一线报道。
文 / 美业观察 刘倩 发自北京
医美2018，冰与火之歌
关键词：区域下沉+品类聚焦
▷ 金星发表了主题为《医美2018，冰与火之歌》的演讲，就医美行业发展现状和趋势做出判断和总结。
▷ 他表示：“医美行业目前发展呈现两个极端现象。一方面，医美行业每年平均增速为20%-30%，按照现在千亿级的体量，其实是一个非常高的增长速度；但另一方面，医美机构却大面积亏损。”
▷ “亏损的数字可能很难准确地拿到，很多人认为在整个中国的医美行业当中只有30%的机构是盈利的，甚至有更悲观的人认为盈利的机构只有20%。我们也看到很多医美机构都在转让，过去几年医美行业一方面每年有大量的新开设的机构，但另外一方面有很多机构倒闭。它呈现了一个非常高流动性的状态。”
金星在2018年新氧医美盛典的演讲现场
▷ 那么，中国医美市场的今天到底是冷还是热？
▷ 金星对《美业观察》记者表示，大面积亏损，是因为机构都集中在一二线城市，做一样的东西。
▷ 根据新氧平台数据，新氧目前拥有3500万用户，31408名医生入驻。其合作医美机构有7000余家，覆盖351个城市，其中41.8%的医美机构集中在前10名城市，有特色的医美机构占比不到10%。
▷ “目前绝大多数是综合型的医美机构，没有特色项目和差异化定位。机构之间竞争陷入同质化和白热化。事实上，看整个中国医美行业，不能把它当成整体来看，因为它是非常典型的本地化产品。目前一二线很热，未来五年推动三四线城市，尤其是挖掘细分品类市场，仍然有巨大的成长空间。”
▷ 医美是一个相对复杂的行业，对消费者也有价值。对机构来讲，一定要去思考自己的核心竞争力到底是什么。如果想不清楚这个问题，未来几年的处境可能会非常危险。金星建议医美机构，一方面从战略角度考虑区域下沉，另一方面考虑在品类上做进一步聚焦。
关键词：产业互联网
▷ 金星认为，过去五年中国医美行业是一个爆炸式增长状态。到今天，一个代际更迭的机会在潜移默化中到来，这个机会是产业互联网。
▷ 产业互联网（Industrial Internet），是从消费互联网引申出的概念，指传统产业借力大数据、云计算、智能终端等互联网/物联网技术，提升内部效率和对外服务能力。简单点说，就是互联网公司从To C向To B转移。
▷ 金星认为，产业互联网是在移动互联网发展的基础之上，通过落地更多新技术（包含但不局限于移动支付、app和网站等），不再局限说某一种功能（如导流），尝试把行业里更多生产要素放在互联网上做重新解构，让生产效率进一步提升。
▷ 他指出，原来一个产业里各个产业的线条都是线性的，比如医美消费者可能先接触营销人员再接触咨询师，再接触医生，然后再接触药品和设备，最后是术后护理这样一条线性的流程。而产业互联网，可以将医美百科、医生、机构、药品等等放在互联网上，让它变成网状的结构，消费者可以随时触达各个环节，让信息无缝对接。这就极大地改变这个行业原有的生产关系，可提升行业效率。
《美业观察》和《新医100人》记者（中）对金星访谈
▷ 医生是医美行业中非常重要环节。一位拥有二十年经验的医生想自己开一家诊所，发现必须要懂营销、经营管理等等一系列东西，只有把这些都做好了，才能开成功的诊所。但如果将医生放在产业互联网平台上，利用网络结构重新解构它的生产力，医生利用自己的专业技能去挣钱，就不用去受其他因素的影响。
▷ “为什么过去几年中国有非常多的网红自己开了淘宝店并且卖得非常好，实际上就是在网络化的时代他的生产效率会极大提升了，产业链中任何一个环节在这个网络中都有无数的供给，只需要在网络上掌握供给就行了，这个其实是对这个产业最深度的改造。我们看医美行业也好、传统行业也好，都远远没有达到这个程度，很多产业互联网其实是在重复淘宝过去十几年对女装或者化妆品等行业的改造，使它变成完全的互联网化。”
▷ 金星表示，过去5年，新氧将医美行业的消费者和商家（医美机构方）两个要素在平台上实现了部分互联网化。比如，即便是医美机构，之前也只是营销在互联网上，而咨询师、医生、护理人员、药品采购人员甚至财务人员等很多环节还没有实现互联网化，而未来新氧希望为医美产业链条的各个要素提供相应的解决方案，使之在新氧平台上形成一个网状的结构。
关键词：内部“二次创业”
▷ 过去五年，新氧实现了对美国realself.com的赶超，2017年独立访客达1.14亿人次，成为“全球最大医美互联网平台”。2018年起，新氧目标是再用五年时间，成为“医美行业最大产业互联网平台”。
▷ “过去五年其实是我们的第一次创业。虽然取得了一定成绩，让优质机构的营销成本下降了90%，但是产业互联网还停留在比较浅层的阶段，实际上对医美产业深入程度还不够。今年我们归零，开始第二次创业。我们想针对这个产业里面每一个角色提供定制化的内容和服务，为医美产业赋能。”
金星现场分享
▷ 医疗是慢行业，产业互联网和传统互联网相比，是更慢更底层的东西。因为难度非常大，需要从一角做起，然后慢慢迭代。所以，新氧计划再用5年时间，完成建设“最大的产业互联网平台”这一目标。
▷ 金星表示，短期内新氧计划有：（1）启动人工智能产品；（2）往视频化方向发展，（3）新氧平台全SAAS化建设。
盛典概况
▷ 与时尚接轨，打造医美行业盛典标杆，什么人参与盛典值得考量。据了解，包括医美行业研究者、从业者、投资人、整形时尚达人、媒体等出席了本次盛典。
盛典现场
▷ 其中，参会者有业内熟知的大咖，如中国医师协会美容与整形分会候任会长与上海同济大学教授附属东方医院整形外科主任江华、中华医学会整形外科分会主任委员与联合丽格第一医疗美容医院院长郭树忠，KSG思爾根医学实验室创始人金雪坤等（《周郁专栏｜KSG思爾根，我国最酷医美实验室的诞生》）。此外，包括来自中国、韩国、日本、泰国等地的数百位医生和医院管理者，以及人民网、爱奇艺、腾讯网、第一财经在内的近百家媒体。
颁奖现场
▷ 本次盛典以演讲+颁奖+晚宴的形式，新氧创始人兼CEO金星分享行业洞察，共颁发8大类年度奖项，分别为：年度最具权威名医大咖奖、年度最具人气明星机构奖、年度公益奖、年度最佳美学匠人奖、年度最受欢迎海外名医奖、年度最具口碑品牌奖、年度最具创新能力奖、年度新氧之星奖。
▷ 其中，《美业观察》获得2018年年度最具创新服务能力媒体奖，这也是《美业观察》第二次连续获奖。
