美业大集复盘
距离2018美业大集过去快20天了，相较去年大集结束后第一时间复盘，今年的我们，似乎更加低调。
这段期间，再见面的朋友们，会对大集点评，并提出一些疑问：怎么做到？怎么管理？怎么有条不紊？两年大集创建起来的几个专业观众群、VIP观众群以及美观历来维护的知美汇群，也不时回忆大集情况：嘉宾演讲怎样？PPT怎么获取？有哪些产品值得推荐？如何联系某个参展企业和嘉宾？甚至，连外行的人也都打听着，美业大集到底与别的展会有什么不一样……
因此这种时候也会想，来吧，复盘一下，让大家了解美观的真实想法并解析如何付诸实践？通过这个实践，是否真的达到了初衷，帮助到参加大集的每一位？
但突然又想着《美业观察》创始人周郁在大集期间的一条朋友圈——《美业观察》三年的努力所获，已尽全力输出。已尽责，已无憾。又好像一时间什么都不用说了，因为参与大集的各位，眼睛见到的，就是最真实的。
但还不够，你们还不知道嘉宾们都是怎么被邀请和接受邀请的，为了这20分钟演讲，都经历了什么？你们同样不知道，为什么参展企业是29家？为什么是这29家？他们又都做了哪些努力连接观众们？同样，什么样的人被我们称为专业观众？学霸们事后都收获了什么……这背后的故事，我们决定一一复盘给大家。
今儿，我们先聊聊，这一场美业大集，29家参展企业都用何种“神通”连接观众？
文 / 美业观察 刘倩
▷ 2017年美业大集，呈现给大家的直观数据印象是：1天时间+30位演讲嘉宾+7家参展企业+超过500位专业观众。
▷ 2018年美业大集，延续了“优质内容（演讲）+ 优质企业展示”的呈现形式，参展企业增多至29家，大集时长延长至2.5天，并有50位演讲嘉宾，超过1200位专业观众。
▷ 为什么把美业大集定位成“知识和解决方案交易峰会”？理由是：参差不齐的线下展会，需要有人/平台去帮助大家优选企业，优选观众，实现供需匹配，建立精准交易场景。
▷ 《美业观察》三年来在美业建立的专业能力和公信力，“于公于私”似乎都应该做这件事。
如何筛选参展企业？
▷ 产业链全环节选择。美业大集参展企业分类有：领军/黑马连锁机构、供应链（研发/技术服务/资本资源）、互联网/综合平台/IT效率系统、智力机构（咨询/教育/培训）。其中引入的智力机构，这在其它美业展会里并不多见。
▷ 综合维度的评估标准。按照《美业观察》历年来对优秀企业的报道标准，包括：企业的核心竞争力（壁垒）、规模、营收、BTM能力、品牌价值观等，企业并不是“想参展就能参展”。
▷ 除《美业观察》自己，一共有28家严选展商。8家战略合作伙伴，是产业链上各细分领域综合表现最为优秀的企业，包括华熙生物、欧华美科、丝域养发、新氧、美丽一生（诗丽堂）、KSG思爾根实验室、成都八大处和秀域科技美容。20家严选合作伙伴，有的甚至成立不到一年，但因为其创新性、高潜力，能代表中国美业的趋势。
8家战略合作伙伴的展位
▷ 因评估标准严苛，我们不得不婉拒多家企业。有的企业模式很好，但价值观/理念与美业大集不符合，销售气息过重，仅关注短期效益，所以我们婉拒了；有的企业仅将美业大集当做一次线下交易渠道，愿意给很多钱，但要求不切实际，我们也婉拒了；有的企业报名参展，但评估后发现并没有达到合适的参展时机，我们也婉拒了……与此同时，我们也发现有的新生代美业企业很优秀，但预算不足，我们从“惜才”角度，采用了孵化式的合作方式。
▷ 招商并不复杂，本质上是“对自己诚实”的过程。因为诚实，所以你会看到一些变化：原定预计40家参展企业，浓缩至29家。其中80%企业是《美业观察》过去三年时间认识、了解和报道过的优秀企业；20%企业是新朋友，但也经历了企业自荐、相关企业背书、了解、评估的过程。展商数缩减带来的另一个好处是，我们能给企业提供更完善和更高质量的服务。
如何前期筹备？
▷ 距离美业大集开始前两个月，我们正式关闭招商通道，集中精力开始对参展企业进行服务。是的，提前两个月前，我们就开始了服务。
▷ 对于经常参展的企业来说，大家可能习惯了用相同的“模板”参加不同的展会——同样的展位设计、宣传图文和现场物料。
▷ 美业大集不一样。我们认为每一次展会都是应该有目的有针对性的，我们对合作伙伴的服务也分为展会前、中、后期一个持续的服务周期，而不是简单的大集期间服务。在展会筹备期，会务组就开始跟合作伙伴深度沟通，大致描述如下：
参展企业前期沟通
1、将美业大集的来龙去脉与各参展市场/品牌负责人甚至是老板一一沟通，让参展企业理解美业大集理念，并制定针对美业大集的参展方案，细致到露出的文案强调什么最合适、派出的工作人员和参会人员最好是哪一类人等。
2、《美业观察》协助参展企业提炼企业核心优势（文+图），并对展示方向进行建议，保证参展企业在美业大集的线上和线下露出都“有理有据”。
3、为大集开发了“美业大集”的小程序。将所有参展企业的简介、市场联系人联系方式，展现在小程序《逛展指南》中，不管大集期间还是结束以后，由小程序来实现不限时间不限场景的连接。
美业大集小程序码
4、美业大集是“内容为王”，是一次年度集中的行业大课。为此，我们鼓励“无人展位”，希望企业的展位工作人员（一般是企业的业务或管理负责人）在非集中逛展时间进入会场听课，集中逛展时间再回到展位。
5、将参展企业工作人员邀请进不同的专业观众群，群起着“小型行业沟通交流中心”作用，让参展企业和观众能长期对接。
现场展位筹备
1、建立大集参展企业商务合作群，主要是各企业老板、市场负责人进群，了解大集最新进展，协助参展企业制定最新的大集参展方案。
2、建立展位工作人员群，发布《2018美业大集展位筹备说明》、《2018美业大集展位布展指南》等，针对展位搭建和现场布展的流程进行梳理，涉及到参展伙伴的进场、布展时间、餐饮、用电用网用水、货物邮寄储存等等细节问题，将所有现场可能遇到的问题前置，提高现场展位工作人员效率。
3、展位统一设计 + 局部自定义。美业大集展位实行统一设计，这样既可以保证展区的视觉统一，也可让展商“拎包入住”，降低了企业搭建工作量，企业只需携带物料就能高效参展。统一设计同时，我们展位也保留了多处“自定义”部分，供参展企业选择。参展企业的背景板设计方案、参展文案、企业简介、视频等资料，我们都进行了提炼，删除枯燥晦涩的套话，以简洁易懂方式呈现。
▷ 以上体现的仅是《美业观察》对合作伙伴的“参展期间服务”，意义更重大的“顾问式连接服务和咨询服务”才刚刚开始。
▷ 《美业观察》秉承的商务合作理念，从来都不是甲乙方关系，而是双向选择合作关系。我们服务“服务业企业”，服务内容跟传统展会不一样——我们提供的不是3天的交易撮合服务，而是长期的精准连接服务；我们提供的不是一个展位服务，而是企业品牌在产业链里的塑造服务。
▷ 这听起来有点抽象，具体要怎么表现呢？明天参展企业复盘（中）我们通过对参展企业现场行为的评估和后续解决方案的拟定来看。
