行业洞察
Xurface（发音同surface）“超体面”团队正式组成开始忙，大约是6个月前。他们并不在美丽田园上海总部办公，他们在裸心社（一家很有格调的联合办公空间连锁，今年被美国的wework并购了）。 知道这个消息的人据说不多，我是4月份才听说。当时向美丽田园CEO连松泳先生确认，他立即回了电话过来，说第一家店6月中旬才试营业，需要迭代实验，预计年底适合在媒体公布。 5月时策划6月15号带队美业领袖成长营50位同学们参访美丽田园上海总部，当时问连总新品牌的情况，他依旧低调：还没准备好。 6月14号，十分巧合，通过其他渠道得知6月15号恰是新品牌第一家店铺的开业日，才知道品牌名称叫做Xurface超体面。 一早我把最新消息发给了同学们，反应颇大，尤其下午参访总部时，应大家“现场要求”，连总放了新品牌的宣传视频后，当晚不少同学自发跑到上海湾盒马鲜生，一窥究竟。 的确，是一个创新程度很高的新品牌。 以及，大家更关注的背后逻辑点是——这个美容护肤新品牌由美丽田园这个“传统美容品牌”出品。
文 / 美业观察 周郁 发自上海
做“超体面”花了多长时间？
超体面“超”在哪里？
开在盒马鲜生内
我们已经可以在盒马的app上看到超体面所售项目、产品的sku：
盒马鲜生app里的超体面sku页面
美业观察今年在跟业界交流、演讲时，已强调过多次：仔细测算下来，门店要实现持续的高人效、高坪效，“服务+零售”是必然趋势之一——而恰恰，消费者需要的也是“店用+家用”的综合解决方案。 2、极致的开放透明 完全开放式的前台（连门都没有）； 美容室也是开放的（墙体是透明玻璃，有客人时才把窗帘放下，没客人时路人对里边一览无余）； 价格完全透明，不办卡，单次价格明码标价； 护肤项目设备是哪国哪个品牌、产品是哪国哪个品牌都给客人公示； 店内货架上所有零售产品都是明码标价，与app线上同价； 项目列表做成视频放在门口随便看，不管你是客人、路人，还是同行，都可以痛快地浏览阅读。这简直是与传统美容反着来。
门店全开放式前台
美容室内的美容床
3、全量数据化 皮肤检测留存了数据，预约留存了数据，销售留存了数据……甚至美容室门口据说还安装了海康威视的摄像头追踪流量和人流面部特征。基本可以理解为，但凡能数据化的，都数据化了。
▷ 超体面的创新点很多，而以上三方面是给我留下印象最大的三点。对于曾专访500多家美业企业、日常交流几千家企业老板高管的美业观察来说，我们从内心深处知道，实现这些创新意味着什么。感同身受。
“超体面”花了多少钱？
