编者按
上周,新入驻138专栏作家的杨子砚老师,跟大家分享了“年入过亿的医美机构,在品牌营销上做了哪些事”,受到大家的一致好评!
今天,杨老师继续跟大家聊聊医美营销的那些事儿,“面对医美行业内盛行的渠道模式和直客模式,新医美机构该如何抉择?”
本文作者
杨子砚
医美品牌小怪兽
138专栏作家、特约评论员
深圳变美科技CEO
80后美业营销新锐
我在上一篇文章《年入过亿的医美机构,在品牌营销上做了哪些事》里提到:
中国医美增速超40%,医美行业的快速发展,推动着众多医美企业不断进取,而他们想要从竞争中脱颖而出,就要摆脱同质化竞争。
正是基于这样的竞争趋势和日益变化的医美大环境,医美行业衍生了不同的商业形态,而不同的商业形态决定了商业模式的差异。
在医美行业,常见的模式包括渠道、直客、分销、分期返款、社群等。
这其中,80%的医美机构都选择采用渠道或直客模式,或者渠道+直客的模式,余下20%则选择分销、分期、社群等。
今天,我们主要谈谈,面对盛行于业内的渠道模式和直客模式,新医美机构该如何抉择?
在谈渠道模式和直客模式以前,我们先聊聊什么是好模式!
前几天朋友圈火了一句话,说产品只是一个基本的标配。
归根结底,公司之间的竞争,并非产品,而是模式与模式的比拼。
是的,一个好的模式,可以让企业事半功倍,什么是好的模式呢?
总结来说,好的模式,一般具备四个特点:
目标群体大,市场定位精准,盈利模式清晰,容易复制。
由此,我们分别来分析一下渠道模式与直客模式的优劣势:
“渠道模式”
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一、
目标群体大
根据行业资料,美容院机构有150多万家,这是一个非常庞大的群体。
如果按照2018年医美机构的数量为两万家来算,平均一家医美机构,至少可以与75家美容院有合作机会。
如果再加上夜场和网红公司,渠道的目标群体数据应该更大。
二、
市场定位精准
渠道获得客源的基本方式主要依靠:美容院、夜场、网红公司。
三、
盈利模式清晰
渠道医美机构跟美容院的关系可谓是鱼水关系。
从医美机构角度来说:美容院与客户关系密切、粘性高,美容机构可以解决医美自身品牌升级的需要。
从美容院角度来说:医美实力雄厚、技术娴熟、无后顾之忧,医美机构可以解决生美机构自我提升的客观需求。
四、
容易复制
在医美机构资质齐全和服务稳定的前提下,通过招商部与美容院签订合作,市场老师下店培训,并根据美容院客人的求美需求,带到医美机构,再由设计师根据提前的市场沟通,出一套完整的整形设计方案,包括各个渠道的会议营销,基本都是可以快速复制的。
渠道模式劣势:
1、价格贵、利润低
2、生美合作方的忠诚度低
3、随着医美市场越来越透明,返单率降低
“直客模式”
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一、
目标群体大
前瞻产业研究院数据显示,2018年,我国整形消费人数达1000万。
也就是说,除去老人和小孩,中国每70-80人中就有一个整形的,而这些,都是直客的目标群体,数量极其庞大;随着人们经济条件的改善,这种需求还会逐渐增长。
二、
市场定位精准
由于目标群体大,直客模式获取客户的来源,相对来说不是特别精准,但是每一个直客模式,基本都会有网络营销。
三、
盈利模式清晰
直客模式直接是点对点、最直接的盈利模式。
在保证自己利润的前提下,可以最大限度的让利给客户,是未来大部分医美机构发展的一个方向。
四、
容易复制
当直客模式的医美机构,建立了一定的品牌知名度,就可以利用这一点,带动全国市场,因此,全国连锁性质的医美机构80%都是直客模式的医美机构。
直客模式劣势:
1、前期费用高
2、回报不稳定
3、公关难度大
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小怪兽温馨提醒:
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无论是渠道模式还是直客模式,善于发挥自己的长处、利用自身的资源与模式完美结合,才是好的模式。
淘宝是中国最大的网络购物平台,京东和淘宝的模式有所异同,而2017年销售额同样达到了3623亿元人民,相似而不等同,走出属于自己的模式,才是未来医美企业发展的关键。
而在选定适配自身的经营模式后,如何策划和打造有价值的医美爆品,则是接下来新医美企业突破盈利天花板的战略核心。