非常案例
一个事实是,无论是Keep app还是近年新兴起的“24小时健身”,定位都是潜在市场,通过降低健身门槛,使大量的新兴健身人口涌入。某种程度讲,这对一些资产重、模式重、重销售的传统健身房带来不小的思维冲击。
“然而,成熟市场会回归健身本质,更在意的是专业的训练课程和服务。”A+运动品牌创始人杨爱兵这样认为。
他将健身人群细分,如潜在用户、健身小白、健身达人、骨灰级爱好者等,将旗下健身品牌定位为具备一定健身基础、拥有健身经验的人群,除此之外还针对年龄、性别、身份特征等人群特点设立不同定位的品牌线,包含三个健身品牌、一个瑜伽品牌、一个培训学院。
而另一方面,其拥抱业态联合,在旗下瑜伽门店内增设保养项目;响应大健康趋势,开发运动康复、产前产后等功能性课程。2017年,A+运动进军上海,创建A+MOTIOM运动康复中心,旨在通过医体结合为运动伤病者、亚健康人群提供慢病康复、运动康复等服务。
我们关注的是,A+旗下的品牌细分特色和经营策略各是什么?打动成熟市场的“专业”有何不同?布局运动康复市场的战略逻辑是什么?带着种种疑问,听其创始人杨爱兵娓娓道来。
文 / 美业观察 尚佳琪 发自北京
A+品牌于2012年创立,下设A+WELLNESS健身会所、A+HIGHFIT运动减压馆、A+YOGA瑜伽馆、A+MOTIOM运动康复中心四大品牌线以及一所健身教练培训学院——A+运动学院,共有4家门店、60位员工,会员累计约3000人。
值得注意的是,除了上海的A+MOTIOM,其余品牌都簇拥于北京CBD,选址彼此相隔不到两公里,形成门店矩阵,并通过不同品牌定位获取不同流量。
多品牌路线
1、 A+WELLNESS健身综合会所,社区店,面积2400平米,定位中高端,卡值8800元/年,客群为周边30-50岁的社区居民及周边公司白领,旨在提供在专业基础上的大而全、娱乐性、休闲性的社交场所,如器械区、游泳池、汗蒸室、乒乓球室、舞蹈室、室内橡胶跑步区、休息区等,同时组织有趣、互动感较强的团体课程,比如ATF操课、SUP浆板瑜伽等各类瑜伽、舞蹈课程等。
A+WELLNESS场馆图
“A+WELLNESS更像是为附近社区居民打造一个有健身元素的生活方式,干净卫生、优质服务、社交性强是维系这部分会员粘性的重要因素。”杨爱兵介绍。打开大众点评,“位置方便”、“泳池水清”、“服务周到 ”、“新奇好玩”的评论关键词不断出现也印证如此。
A+WELLNESS场馆内的SUP浆板瑜伽、FGT操课
2、 A+HIGHFIT运动减压馆,商场店,面积1000平米,定位中高端,卡值5800元/年,私教课约500元/节,客群为30岁左右的年轻人,主要提供激情四射的小团体课程和私教训练来使会员放松减压、塑型减脂。
A+HIGHFIT运动减压场景图
闪光灯、工厂风色调、DJ音乐、类酒吧吧台…A+HIGHFIT将夜店动感元素融入健身馆,提供蹦床、拳击、单车、综合训练等各类高强度团课热舞,还针对年轻客户需求,举办户外运动和丛林冒险挑战等。
3、 A+YOGA瑜伽馆,写字楼内店,面积600平米,定位高端,卡值12000元/年,客群主要为25-50岁的轻熟、成熟高知女性,围绕IP导师林敏提供流瑜伽、节奏瑜伽、哈他瑜伽、空中瑜伽以及以修复、调节为核心的课程,如肩颈理疗、关节稳定、修复瑜伽、精微平衡等。
A+YOGA瑜伽馆场景图
4、 A+MOTIOM运动康复中心,位于五星级酒店内,面积1200平米,定位高端、卡值18000元/年、私教课700元/节,客群为30-50岁的高净值人群。
2018年4月12日,国务院发布了关于落实《政府工作报告》重点工作部门分工的意见,“健康中国”战略被进一步摆上台面。该政策中明确指出,要多渠道增加全民健身场所和设施,发展医联体、“互联网+医疗”。
另一方面,根据健身行业SaaS服务商三体云动发布的《中国2017年度健身房生存白皮书》显示,私教课程受欢迎程度占比中,康复理疗成为最受欢迎的前两名,欢迎程度甚至高于塑型美体和燃脂训练,另一组数据显示,康复理疗和产后恢复课程已占据教练课程细分类别的10%。可以推测的事实是,亚健康问题逐渐被人们重视。
而早在2014年,A+便开始布局运动康复市场。
战略布局:医体结合、体美结合
2017年,A+MOTIOM运动康复中心创立。运动康复,是康复医学的一个分支,是体育、医学、健康等多领域交叉的专业,指根据骨骼肌肉损伤和身体机能的实际情况及愈合进程,借助器械、物理因子治疗(如水疗、声疗、电疗等)、徒手手法操作、按摩、专业运动指导等方式,帮助身体功能恢复。
A+MOTIOM运动康复中心场景图
A+MOTIOM所针对的人群包括骨骼肌肉系统损伤、运动伤病者、中老年人、慢性病患者、亚健康人群、姿势不良者、静坐少动者、产前产后的孕妈妈等。
“美国的运动康复市场大且细分,健康市场有不同分工层级,如医院、物理治疗中心、运动康复中心、健身工作室等,而中国市场分工还不够细致完善。”杨爱兵告诉美业观察,中国运动康复市场存在体医脱节的现状,发展过程中最大的挑战是运动康复人才的稀缺和培养。
据了解,A+MOTIOM已有300位会员、3名运动康复教练。这三名运动康复教练是从A+运动学院的所有教练中筛选出来,培训周期为2-3年,他们在系统学习健身知识的同时还去医院康复科、骨科,通过实习掌握医学知识。
A+运动还将医体结合融入其他品牌的课程中,例如在A+YOGA和A+HIGHFIT中推出治疗性课程,如肩颈康复私教包;同时A+运动积极促进体美结合,在A+YOGA瑜伽馆门店内设置生活美容区域,配以仪器瘦身项目等,满足会员的更多需求。
打动成熟市场
“A+运动的会员大多是已有健身经验的健身达人,这部分人群致力于专业的健身场地和训练。”杨爱兵介绍。据了解,A+运动的平均会员留存率达60%,远高于健身俱乐部不到10%的平均数据。分析这一现象,可以通过两个关键词:
专业
杨爱兵的另一个身份是一名拥有15年经验的健身教练,同时他也有多个名头,如美国心脏协会AHA急救培训导师、国际注册体适能教练(ICREPS)、国家职业资格健身教练培训师/考评员、体能训练师(ASCA)等。技术出身的他注重专业的打磨,深入一线需求,不断开发训练课程。
A+运动集团创始人杨爱兵
2012年A+运动学院创立,16名教练导师,主要为在职教练提供进阶培训,扩展健身馆多元化训练项目,如产前产后、3D拉伸、姿势力量与功能性训练、运动功能评估、颈肩功能评估与运动、徒手功能性训练、格斗健身、脊柱康复、BT燃脂训练等课程。
如今已有10000名教练参与课程培训。“在美国,健身教练是精细分类,如康复教练、体能教练、运动防护教练等,我们着重培养教练专长。”杨爱兵说。
A+运动的专业体现在对会员身体精细化的评估和全面性的训练。美观君体验了一节私教课,体验流程为:问卷调查——身体成分分析(体脂比、腰臀比、含水量等)——体态评估(找出形体问题)——运动评估(有氧运动能力评估、上下肢力量评估、柔韧性评估),最后根据美观君减脂的需求和身体素质评估结果,提供一份整体健身计划,包括私教训练规划(体能提升12节、增肌13节、减脂10节)、团课和器械选择指导、饮食建议。
体验感
除了干净的环境和人性化的服务,团课多元、有趣是A+运动的一大特征,并根据不同品牌定位,不断更新团操课、私教课,以保持会员的新鲜感。
同时A+运动还根据不同品牌定位,针对细分人群,通过异业合作的形式举办社群活动,如 “A+HIGHFIT&北京冀翔行mini(4S店)”共同举办的京西滇缅公路2日自驾游活动、A+HIGHFIT电音嘻哈轰趴、“A+YOGA&55STYLE”共同举办的奢侈好物闲置集市活动、A+YOGA香气沙龙活动、A+WELLNESS儿童游泳赛等。
京西滇缅公路2日自驾游活动
未来计划,A+运动将主力进军上海,且继续延展多品牌路线,据了解,位于南京的A+HIGHFIT泰拳主题运动馆Muaythai于近日开业。