最爱美的人是谁?
女人。
珍爱自己的女人。
讲究生活态度和品质的女人。
都没错,
但我悄悄告诉你什么才是正解吧
一一
那些经营美丽事业的女人,
才是把美爱到极致的女人。
比如美容院老板,
比如医美机构老板,
比如花子直播间今天见到的这位,
瑞思国际美学创始人王楠。
她爱美,传播美,创造美,
并用自己的医美平台,
帮助更多的美容院老板获得顾客信任。
让我们一起走进她的美丽梦工厂。
为什么顾客对她如此信任?
在西安CBD商圈的瑞思见到王楠时,
我看到她刚刚迎来了两位顾客,
一位身着淡彩蕾丝旗袍,带着暖暖微笑
的优雅女子给我印象深刻。
而在后来聊到顾客信任的话题时,
我才知道
这位女子是带女儿一起来做美雕的,
而看去50多岁状态的她,
竟然已经80岁了。
(左上是一位顾客赠送的墨宝哦)
对于“顾客的信任源自哪里”,
王楠稍加思索后说,
一是“认真”。
把自己当作顾客,
感同身受,为她考虑,
她一定能感受到这种真诚。
二是项目品质。
结合美学设计,
个性化定制美丽方案
一对一管家式服务,
追求和谐自然的精致之美。
三是团队服务。
在瑞思的2个小时里,
我们遇到的每一个员工,
都是微笑的问“你好”,
这是美业的职业化惯例,
但细微感受就能感知发自心底的暖意。
王楠提到了两个感谢的人
一位是头等舱服务营销创始人刘翼,
经过头等舱服务培训的员工,
能极大提高顾客的体验度,
极大助力进店顾客的成交率。
另一位是淘美藕片创始人谭启永,
与谭老师的正式合作是2018年,
但早在四五年前,
他就经常在微信做实战案例分享,
还义务为瑞思团队做过培训,
他多年来专注做拓客这件事,
并诚心付出帮助客户看到结果,
这是最终打动王楠的原因。
场景二
为什么合作美容院对她如此信任?
在回答你认为美业人
最值得称颂的品质是什么时,
她说,选择相信,坚韧不拔,
是大多数美业人具备的品质。
其实她也是这样,
10年前进入美业,
就相信医美一定是女人对美
更进一步的需求。
创业之初,
在团队组建以及客户维护方面,
也曾有过困难,
但她始终坚持目标与初心,
方有了今日不仅有顾客的信任,
更赢得了几百家美容院老板的信任。
她相信
要想得到结果,
一定要先付出,先帮助对方,
用诚意和决心才能达致信任和双赢。
比如6月6日于西安举办的
“淘美藕片”落地分享会,
就是为了帮助美容院解决客源问题,
那么,200多家参加学习的美容院,
将会有哪些收获呢?
场景三
“淘美藕片”,精准版的拼多多?
先科普一下
今年火爆美容院的淘美藕片,
究竟是何方神圣?
淘美藕片是共享拓客平台,
借助朋友推荐这一模式,
让主动的顾客将商品带给
有需求的被动顾客,
它的运营核心是“精准推荐”,
实现倍速裂变客户。
让店家节约了获客成本。
比如瑞思帮助导入淘美藕片的一个店,
拼单200人,
其中176人到店体验,
最终实现1300万的业绩。
淘美藕片还有哪些功能?
作为一个持续性的运营工具,
为了让实体店铺能更好地经营,
掌握自己店铺的经营指数,
进而帮管客、管钱、管货,
实现智能经营,
淘美藕片创始人谭启永先生
与考拉先生创始人雷勇先生
就如何打造实惠店铺进行了多次密谈。
考拉先生被业内人士称为“线下淘宝”,
在短短2年时间
仅B轮就融资1.5亿元。
考拉先生旗下50万商户的强势合体,
为跨界合作及资源嫁接做了很好的铺垫,
由此也可见淘美藕片的雄心。
让我们拭目以待。
采访花絮