美夜问 | 怎么培训美容学徒?

美容学徒培训步骤

美容院会定期招聘美容学员进行培训,使她们成为专业的美容师。


这培训学习过程一般需要三个月或半年时间,那在这段时间,美容院是如何培训学员的?我们一起来看看具体步骤:




第一周:


第一天:带领美容师参观会所,讲解工作职责和流程,了解美容师在内训期间学习情况,安排好各项新员工下店工作事宜,使其尽快熟悉会所并适应工作环境。


第二天:带领美容师了解各种疗程,护理项目,产品特性及价格,熟悉店内近期通知和活动。


第三天:安排美容师多接触实际操作(观摩老美容师工作流程),使其尽快将理论与实际相结合,适应工作。


第四-六天:以学习为主,适当观摩,学习工作经验。



第二-三周:


主要以培训美容师专业知识,考核手法,要求美容师写工作总结和心得,主要目的使美容师尽快熟悉工作,熟练业务水平。


第一个月总结:考察美容师手法,专业知识,了解员工心理情况及个人素质(主要了解员工性格优缺点,喜好,过往学习或工作情况),考核合格方可上岗轮牌,服务顾客。


第二个月:收集顾客,店内同事对新美容师工作的能力,状态及各方面的反馈信息,适当予以指导,引导美容师尽快适应工作,步入正轨。


第三个月:了解美容师各方面工作情况,适当予以指导,并根据美容师工作量及业绩,顾客反馈情况等适时给与制定工作任务。根据工作任务完成情况适当给与指导。



此时美容师已经能够熟练操作业务,融入正常工作进程中。


此后根据美容师个人素质制定相应任务,在帮助其独立完成任务的同时给与相应的鼓励和评价,使美容师建立信心,为日后的更多进步做铺垫。