上周和一家连锁店的老板娘聊到关于产品公司合作的问题,一下子话匣子就打开了。
产品公司这个属性,对于美容院老板娘是再熟悉不过了,真的是又爱又恨。爱什么,爱的是他的产品,专业的导师,爱的是他能做业绩。恨什么,恨的是他的销售,宰客,过度承诺导致的各种退款,伤客。
店找产品公司,到底是毒药,还是解药?这个问题其实根本的问法是,美容院想赚钱,到底路向何方?
要回答这个问题,我们一定要先来回顾下我们过去10年,20年美容院的做法。相信很多的单店,小店老板都是这样经历过来的,觉得自己比较喜欢美容院,也没什么特别擅长的,觉得美容能赚钱,没什么门槛,于是就在自己家附近,或者觉得看好的地方开了一家美容院。
美容院开的时候什么都不懂,一开始很恐惧,就各处寻找合适的美容院院装,借此能够为客人提供好的”专业“美容服务,从而让客人能够持续的来做。
好不容易店里的人气生意开始慢慢好了,可总觉得不赚钱。怎么办呢,出去一打听,张三家做了这个项目,李四家做了这个项目,哇,原来要这样才能赚钱啊,我店里客情关系还不错,那我也搞一个项目。
于是你开启了考察之路,一口气比较了10个项目,觉得有一个养生的还不错,那就试试吧。于是一咬牙,钱一打,老师就下店给你“服务”来了。
一开始搞,客人都没接触过,加上产品公司的老师都是“武林高手”,业绩蹭蹭蹭的涨,一下搞了10万块,第一次开店搞了那么多钱,觉得自己开窍了,发达了,终于开启财富之路了。脸上强压镇定和导师聊天,心理一百个乐开花。
于是从此你踏上了寻找项目之路,今天关心关心她家做什么,明天去打探下他家有什么花头,美博会自然你也是常客。这几年上的项目没少花心思,挑来挑去,钱也没少赚,日子就这样一天天的过去了,有时候你都觉得,人这样一辈子,也挺好的。
可事与愿违,这两年你发现,日子有些难受了,项目来店,越来越难卖,客人钱包捂的越来越牢,问题问的越来越精,好多你都开始会一问三不知了,怎么办,于是你想,一定是我最近几年没努力,我要努力,出去更多的学习“套路”,出去寻找更多的“项目”,出路一定就在前方,可哪知道,这是一条通往无尽黑暗的死路。
我们再看看另一波人,他们一开始也开始找产品公司,可当老师下店的时候,他们拼命的去在旁边记录,学习,提问。有时候一个产品公司做了高业绩,他们恐惧,害怕,觉得短钱之中都是危险,所以他们开始自己学习专业知识,自己学习定位原理,自己设计话术,培训员工,每天都很痛苦,有时想想,干啥呢,找个专业的团队来做业绩多好,心里面一万遍“专业人做专业事”来诱惑自己,是不是自己该学学别人,不要搞那么辛苦,轻轻松松也能赚钱啊。
可是咬咬牙,还是坚持住了,因为她们知道,短期的业绩是已牺牲长期业绩作为代价的。皮质不在毛将安附的道理隐约在的心头作痛,想想还是自己搞吧。就这样,过了一年,没什么变化,甚至很艰难,又过了一年,日子开始有了一些盼头,又过了几年,他们积累的专业知识越来越多了,他们开始能够自己上一个项目,自己搞活动,花头越来越多,想法越来越新,客人越来越满意,店一家又一家的开起来了。
你说,到底产品公司是毒药,还是解药呢?
我说,价值观决定命运。你想找的是什么样的人,最终你就会和谁走在一起。产品公司什么样,还不是店的心思决定的吗。
所以,前10年的美容院,一门心思的想着赚多点,产品公司自然给你拼命的做销售,做业绩。
未来10年的美容院,一门心思的想着赚久点,那么产品公司自然会给你拼命提升产品,做培训。
看懂了未来,你才能找到自己的解药。