美业一直以来困扰大多数美容院老板最大的问题就是如何管好美容院。作为服务行业，人是第一要素。而管理则是重中之中。但是我们很多经营者没有搞明白管理能力和领导力之间的差异，往往只是在管理上改变手段，确无法让员工积极付出，这里面的根本其实是领导力的不足。
领导力不是天生的基因带来的能力，而是一系列可操作、可模仿、可践行的工具：沟通视窗、目标管理、倾听反馈……如果你想在这个时代抢占先机，活得体面而富有尊严，那么：
领导力便是美业经营者的必修课！
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