每个美甲店主都会有这样一个困扰，那就是不少顾客来店里做了一次之后，然后再也不来了。
大家都知道获取一个新顾客的成本比留住一个老顾客的成本要高得多。如果能把每一位顾客都发展成老顾客，提高顾客的黏性，那拓客的烦恼是不是会少了不少？
离店送下次代金券
为了能让顾客下次再来你的美甲店做美甲，那就得给顾客一个再来的理由。最简单的方式就是在顾客离店的时候，赠送下次到店使用的代金券，也可以超低价让顾客购买大额代金券。
一本美睫有一种大额的代金券，第一次来的顾客可以自愿选择是否花10元购买这种代金券，结果80%以上的顾客都会选择购买。
为什么顾客会选择购买代金券呢？一来是这种代金券的面额真的很大，不是大几十，是大几百，二来是一本提供的服务真的很好，从进门换鞋到离店送客，全程服务。
因为顾客有代金券在手，下次还来你家的概率就非常大，尤其是那种自己低价购买大额代金券的顾客，因为自己付出了，所以更想得到你给她的回报。
微信粉丝价
在这个粉丝经济时代，很多淘宝店都会给自己的某些特定渠道的粉丝一些粉丝价，比如微博的粉丝有微博粉丝价，微信的粉丝有微信粉丝价。
我自己也有关注一家淘宝店，每个月月初，微信的粉丝都有专属的价格，拍下之后，客服再改价格，然后几乎每个月月初我都会在这家店剁手买买买。
所以，有自己微信微博粉丝的美甲店，可以尝试一下这个方法。
对微信粉丝发布活动的同时，附上收款码，告诉粉丝这是她们专享的价格，为了对她进行价格保护，请她们在到店前先扫码支付，到店出示活动截图和支付截图就可以了。
这样做就可以避免非粉丝的顾客知道价格有差异而感到不快了。
极致的服务
用极致的服务来征服顾客，并使顾客变成回头客的的店铺真的不多，很多人消费的不只是产品本身，更是产品附加的服务价值。
在这方面做得好的不得不提的就是海底捞，说起海底捞，几乎没有人不为他竖起大拇指，我身边也有不少朋友说，虽然海底捞价格贵一点，但是我宁愿多花一点钱买他的服务，至少吃得开心。
越是年轻的顾客，越是受不得半点的委屈，而美甲店面对的大多数消费者恰恰就是年轻的顾客，所以美甲店的服务就显得尤其重要了。
顾客可能因为你第一次、第二次的为她所做的漂亮指甲和优质服务，再次来到你店里光顾，但也可能因为你第四次的一个小疏忽，从此天涯陌路。
所以每一次的服务都应该做到最好，最最好！
让顾客成为会员
会员制是几乎每一个美甲店都有的制度，她对于美甲店的重要性不言而喻，而将顾客发展成会员对提高用户的黏性的作用也不需要多说，大家都明白的。
通常，将一个普通的顾客发展成为会员，基本需要在她来店消费两三次之后，这个时候她对你的美甲店基本上有一定的认可，所以才会反复来两三次，这之后在进行适当的引导，让顾客成为会员的可能性就会大大增加了。
美甲圈曾探店海俪美甲，她家非常重视会员体验，对会员进行了深度挖掘。会员在这里不仅可以美甲美睫，还能参加读书、舞蹈、瑜伽、陶艺等活动。
文章链接：
小而美的美甲店会“小而没”吗？看看这家美甲店是如何转变的！ | 美甲圈探店
成为顾客的美甲顾问
有些美甲店主是这样的，顾客加了她的微信之后就不会主动找顾客聊天了，以为刷刷朋友圈就能刷出存在感。
错！错！错！
你的朋友圈早就被顾客屏蔽了。
既然已经有了顾客的微信，就可以找一些话题切入和顾客聊起来，比如聊一下顾客做完美甲后的感受，顾客对美甲的偏好，或者现在美甲的流行趋势，最后还可以和顾客说有什么美甲的问题都可以和你来讨论。
多聊天，让顾客认可你的专业，把自己发展成为顾客的美甲顾问，这样一来，她一想到和美甲有关的问题，她就会先想到你，她一想要做美甲，也会先找你。
