你的店内有这种情况存在吗?,活动每个月都有,熟悉的顾客每次都参加活动,美白、补水、祛斑、乳腺卵巢护理、经络养生拉皮、深导、水光针、排酸、生殖美疗等等……
渐渐,参加活动的顾客,越来越少、业绩越来越差……
你想,现在的美容大环境不好,能消费的顾客不多。可是亲爱的,我的套盒还有这么多,我的预存还有这么多,能不能让我的消耗跟上我的购买,让我再次产生消费的动力!
在美容院经营的过程中,
对于顾客的消耗管理十分重要。
任何一家美容院都离不开顾客,
顾客是美容院赖以生存的重要条件。
做好顾客消耗管理,
有利于美容院对顾客做好分类管理以及后续的跟进。
那么美容院顾客消耗的管理应如何来操作呢?
今天推荐课程——来自尹晓红老师的新课程《美容院顾客消耗管理》,管理项目消耗,让每天每月的营业额能够不断的向上发展。
大纲:
一、什么是消耗
二、美容院现状及遵循的法则目的
三、美容院现状的改变方法
四、顾客考勤消耗表的详解
五、项目操作1/4沟通法则