2017年上半年的医美市场增长迅猛，由前两年25%左右的增长直接飙升至42%，而到了下半年又出现一波现象级营销活动。
朋友圈用滥了的方式，美容院家家都做过，现在一点用都没有方式，怎么可能省下过千万的营销成本同时，还创造上千万的业绩呢？
本文作者 胡波澜
138特约评论员、亚华智库总经理助理
从上海到广州，从武汉到昆明，多个城市中第一梯队的整形医院做了一种非常简单的拓客活动：多数医院在为期一周的活动中，上门量达到5000人次，成交率超过70%，客单价超过3000元，几乎所有的医院业绩都超过1000万。
而更让人吃惊的是，这些拓客活动的成本基本为0，与之相对应，做活动的这些医院如果投放百度竞价，一个客人上门的成本少则2000元，多则近4000元。
到底是怎样神奇的拓客方式，0成本却带来宾客盈门业绩飙升，且各家医院屡试不爽呢？这个方式叫“集赞”。
看到这里估计很多读者都会笑出声：朋友圈用滥了的方式，美容院家家都做过，现在一点用都没有方式，怎么可能省下过千万的营销成本同时，还创造上千万的业绩呢？
我们先来看一下曾在广州医美圈刷了屏的某医院的集赞，规则很简单：
一张完整显示优惠活动及参与规则的图片，任何微信用户只要将此图发至自己的朋友圈，邀请好友点赞达一定数量，就可以优惠甚至免费享受医美服务。
各位读者可能就问了，这图片、规则也没多难啊，我们美容院也可以做啊。但是，美容院真的做不了。
表面原因
01
美容院已经失去顾客的信任
这是不争的事实。生活美容行业为什么越来越难做？还不是因为之前的欺诈消费、虚假承诺太多，说是免费体验实则不交一笔钱出不了门，你即使做“集赞”免费体验，顾客也不一定参与。
02
优惠项目适合大量快速操作
美容院如果做免费体验能选什么项目？多半是面部清洁之类，再高级一点就是仪器类，但这些项目都耗时太长且效果不明显，而整形医院多选择玻尿酸、肉毒素、水光针等项目，操作时间短且效果明显，适合短时间内大量顾客体验，也利于当场升单。换句话说，即使美容院一天来了几十上百个顾客，也是没法接待的。
03
医美机构的软硬件实力
准确地说，能做出上述较好成绩的医院，不仅面积大、设备好、服务水平高，还在当地享有相当的知名度，它们推出优惠甚至免费体验项目，顾客不会担心被骗进而蜂拥而至，而人山人海的现象又会在朋友圈引爆进一步的点赞参与。
深层原因
01
专属的编码
仔细看图片右上角会发现，有一串字母、数字组成的编码，这个编码是对应医院某个具体员工的，即如果顾客带着某图片来医院，接待人员只要一看编码就知道是谁发展的顾客，而此顾客成交的全部金额都计在对应员工名下，最终给予相应的奖励。这就极大地刺激了员工的转发、传播。
而如果是做渠道的医院则效果更好，几十上百家渠道商一起转发，瞬间引爆整个市场。
02
较大的基数
集赞这种活动利用朋友圈引爆，一定要有一定数量的初期引爆点，再好的活动方案如果只有一两个人参与，它能带动的能量是有限的。而美容院多半在10人以下，较难刷爆朋友圈获得很好的营销效果。反观整形医院，少则七八十人，多则两三百人，引爆就相对容易。
事实也是，那些两三百人的医院效果明显好过不到百人的医院。
03
专业指导团队
集赞活动看似简单，真要瞬间引爆还有很多细节要注意，比如：图片的设计，项目的挑选，发送时间的选择，如何保证全体员工统一发送，后续图片下方点评，如何吸引顾客到店等等，都需要专业的执行团队来指挥操作。
而某些医院看到此活动后按葫芦画瓢，结果却连前面医院的十分之一都不到。
此波有些“神奇”的集赞活动还在继续，而它给到我们从业者更深层次的启发是：信任任何时候都比黄金还宝贵以开放的心态拥抱新科技终会创造奇迹。
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