物品损坏、学徒底薪、附近新店
物品损坏没人承认怎么办？
Q：请教大家一个问题，店里如果发生了什么问题，大家都不愿意承认，还都埋怨其他人，应该怎么处理呢？比如镊子摔了都不承认，甲油胶瓶口不擦等等小问题。
D*：第一次发现，就要杜绝第二次。发现问题后，我会在开会的时候问大家一次，没人承认，这件事就当做无人案处理了。下次再发现物件的损坏，没人承担的情况下，我和她们一起平摊。虽然没有办法让她们主动承认，那就只有大家一起受罚了。
还有一点比较重要的是，分人分物来管理，是谁的东西收拾好了放在指定的位置，坏了谁负责，责任到个人。
灵*：甲油胶这个问题可以每个礼拜做大扫除的时候大家一起做，把瓶口擦拭干净；工具上都有员工自己的名字，谁的工具坏了，自己去购买赔偿新的就可以。
美甲学徒到底应不应该有底薪？
Q：美甲店学徒应该设有底薪吗？
S*：目前我自己的一个设想是，交押金，签合同（1~2年），考核不通过就先每个月给补贴，没有底薪提成。考核通过了就可以定底薪了。
蘭*：如果是我，愿意做学徒的，一次性收学费，确定好学习的周长。学习培训结束后，再来谈是否愿意留在你家店里工作。这样简单明了，双方各取所需。
其实就算有签约，要离开的人还是会离开。与其这样，还不如先做培训，在培训的几个月时间里，看看工作的团队，认同了企业文化，想留下的人自然会留下来；其次，说明如果留下来工作满多少年后，学费一次性退完。
现在的年轻人，你给他全部规划好，也不一定是她想要的。既然定位是学徒，先学习技术，工作再议。当她心定了，融入了环境，是我需要的人我会主动去争取。
最好学徒期间是生活补贴的概念，学徒在工作室学习，做一些零散的事情，给美甲师打个下手，那针对这部分的劳动付出也给相应的表示。
静*：学东西不要钱，还发工资的是大企业，培养人才。我觉得真正想学有兴趣的，肯定是愿意花钱的。愿意付出时间和精力的对美甲才是真的热爱吧，不会三心二意学个两三天就放弃了。
如何应对附近的新店？
Q：对于店旁边接二连三如雨后春笋般的美甲店，有什么影响和对策吗？
艾*：静观其变哈哈！服务和技术做到顾客感叹，再配合一些小套路。
静*：去新开的地方体验，探探底，结合自身的条件去应对。说到底还是技术是保障，服务是加分。
S*：会有一定的影响，但每个店都有各自的客户群体，所以相应的影响没有想象中的大。
1. 物品损坏没人承认的问题，可以采取每个人的东西放在指定的位置，坏了自己负责，责任到个人；还可以在工具上写上员工自己的名字。
2. 学徒的底薪和学费问题，可以采取交押金，签合同，考核通过后再给定底薪的方法；
还可以一次性收学费，确定好学习的周长，学习培训结束后，再来谈是否愿意留在你家店里巩固。因为就算有签约，要离开的人还是会离开。所以还不如在培训的几个月时间里，让他看看工作的团队，如果认同了企业文化，自然会留下来；其次，说明如果留下来工作满多少年后，学费一次性退完。
3. 对于附近的新店，不必太过紧张，继续做好技术与服务就好；而且每个店都有各自的客户群体，所以相应的影响没有想象中的大。
