新营销
场景营销是什么？
书面答案是：利用随时可能出现在消费者身边的媒体及其他服务，根据消费者所处的时间（Time）、地点（Place）、场合（Occasion）的不同，即时提供信息、产品或服务来满足不同TPO之下不同消费者即时的具体需求。
“场景”无处不在。如在一家逼格满满的杂货铺买菜；在出差、旅游所居住的酒店买到日用品、家具；电影开场前在影院大堂里看书、购物；去咖啡馆喝咖啡时，顺便把脏衣服拿去清洗…… 这种代入感在其他行业已不鲜见。那么，在美业呢？
文 / 美业观察 江珊 发自北京
其他行业的“场景营销”在刷屏
▷近期，网易严选和亚朵酒店合作，在杭州开设了一家酒店，房间内植入了严选出品的商品，客人入住后，不仅可以体验房间内网易严选的产品，还能在线下单购买，或者直接在酒店前台完成购买。
网易严选+酒店的场景化营销
▷业内人士分析，这并不是简单的线下体验店模式，而是网易严选的一次场景化营销试水：网易严选并不打算只做电商平台，而是致力于成为生活方式品牌，未来还会染指书店业务。 ▷无独有偶，8月4日，QQ音乐与优衣库完成了一次跨界合作，在优衣库门店中，扫描“衣·乐电台”音乐二维码，便可聆听专属场景（旅行、校园、商务、娱乐、宅家、运动6大生活场景）歌单与服装搭配的推荐，在线上、线下任何一个平台，消费者只需分享及关注就可以获得优衣库购物礼券，让音乐、服饰与购物体验无缝对接，打造完整的购物体验闭环。
“衣·乐电台”打造大数据和场景化的精准推送和社交升级
▷此举在营销界的朋友圈里掀起了一阵晒图狂潮。有媒体报道，万博宣伟刘希平、伟达中国区CEO梁启春、尚诚同力CEO胡跃飞……公关圈内纷纷在朋友圈里秀出了美图，抖出了看法。QQ音乐与优衣库的合作缘何能引得业内红人注目？被业内称之为基于大数据和场景化的精准推送和社交升级。
场景话题在营销界朋友圈里掀起了一阵晒图狂潮
N个美业“场景”实战
▷场景化营销热潮如火如荼，在美业呢？先看看国外，美观君曾报道创立20余年的美国最大儿童理发连锁——Snip-its（《儿童理发更需“服务设计”，美国领军品牌Snip-its这样“破旧立新”》），Snip-its提供的不仅是“儿童理发”，更准确地说，是打造了一种针对儿童的服务模式，更重要的是其设计营造了一个专属的“儿童服务场景”。
▷在场景化方面，Snip-its的空间被一系列的卡通人物所占据。这些卡通人物都是由Snip-its原创，以剪子、梳子、吹风机等理发工具为原型，采用明亮的颜色和迪士尼画风打造。除此之外，每间Snip-its还配备有故事书、魔术盒、电子游戏以及各种奖品。每一个理发位还包含家长专属座位，可以说，关于儿童理发的各种“陪伴场景”都能在其中找到。
Snip-its营造的儿童消费场景充满卡通人物
▷在国内，儿童美发沙龙品牌Qkuts，是一家专为0到12岁儿童提供专业美发、美甲等时尚造型服务的机构。Qkuts将自身定位为儿童高端生活品牌及理发沙龙，不局限于美发、美甲业务，也同时推出派对服务。此外，Qkuts还推出了自有品牌的儿童产品，如旗下一款Color By Qkuts水性天然指甲油，在推出后的1个月内营业额即突破10万元。
▷据悉，今年2月，Qkuts已完成启明创投百万美元Pre-A轮融资。目前正准备在多个城市商场开设实体店铺，继续在北京、武汉、苏州等地增加新的门店，并进一步丰富自有产品。此外，强化品牌认知，引导年轻父母主动尝试，也是下一步的重点。
Qkuts在店内的自有品牌儿童用品展示
▷再看深圳的美发品牌尚HAIR。作为香港I forward美发集团旗下品牌，在深圳做出全新的尝试，尚HAIR选择定位在客流量大的商场，除了提供美发、美妆、化妆外，还提供摄影服务。 ▷刚吹了个美美的头发，会不会想拍照在朋友圈晒一晒？在经得客人的允许后，尚HAIR驻店的专职的摄影师会为客人拍摄一些照片，这些摄影照片在经过允许的情况下转化为自身的宣传和品牌传播素材，另一方面，很多客人形成了对付费摄影项目的消费转化。
▷尚HAIR甚至在店内专门开设了摄影的区域，将摄影棚搬进美发店。目前，尚HAIR在尝试打造一种美甲，半永久，化妆，摄影，护肤品集合店的进MALL店模式，已经收到了很好的市场反馈，其中摄影板块业务的转化率达到20%以上。
美发沙龙内预留的摄影区域
▷针对B端的场景化同样可以这样玩。坐标深圳，旗下有15家娇肤美睫直营店、1700家加盟店的娇肤，将“商学院+产品专业线超市”打包起来进驻购物中心，在为B端提供课程等软件服务的同时，提供硬件（产品）的销售。
▷这种打包入驻的方式，同时提供硬件+软件一站式服务和展示，完成了针对B端的产品和服务的输出闭环，同时打造了美业培训的“华尔街”（英语培训连锁集团）模式的标准模板和品牌辨识度。
美业培训机构+产品超市打包进驻新派购物中心
玩转“场景营销”的N个思路
个性化体验
▷业内达成共识的是，以独特的场景体验树立自己的品牌，用最短时间锁定消费者，这是场景化思维在未来应用的重要方向。
奇境GinSPA不同场景的主题房
跨界融合
▷生活是由一系列的场景组成，快节奏的生活方式使人们接触场景越来越多元化，超市商场，咖啡厅，电影院，健身房可打造跨界融合的消费场景。
台北松山洗衣咖啡馆Wash Coffee
北京橙天嘉禾影城将书店橙嘉书屋开在电影院里
社群打造
▷打造一种场景，将有相同特征和需求的用户聚到一起，酝酿出一种亚文化，形成社群效应，达到消费黏性的提升，构成场景价值的最大化。并提高用户的参与感和分享动力。
“丧文化”网红快闪店“丧茶”
场景设定的排列组合
▷当越来越多品牌打破“单一服务”或“单一业态”发展模式后，业态与业态之间边界模糊化。
▷这是位于加利福尼亚的total woman：一家女子健身+spa机构。女子、健身、spa三个看似普通的关键词的组合，形成了一个场景消费的新品类。除了室内自行车、普拉提 、瑜伽、全身个人训练等健身常规项目外，total woman配备了蒸汽房、桑拿区域，并提供一系列的按摩服务、面部护理，甚至提供儿童保健服务。
加利福尼亚的女子健身spa–total woman
▷场景营销，不仅是营销人的脑洞，其实更是真实存在的市场空间。仔细算好财务账，然后下场玩吧～
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