许多美甲人都遇到过顾客的这种质问：“旁边那家美甲店做个纯色才十八块，你家为啥这么贵？”并为此深深头疼。
如何向顾客解释，为什么你家比别家贵呢？
你可以从这三个角度说
一般来说，你可以从这三个角度，来强调你家与低价美甲店的差异化区隔。
1
产品更靠谱
“我们用的产品都是从日本进口的，日本的产品品控都是很严格的，品质绝对值得放心。”
2
流程更规范
“我们的工具使用前会用酒精消毒，使用后会用消毒柜消毒，许多用品还会做到一客一换；我们会先给你指甲消毒，以防止交叉感染……”
3
手法更健康
“我们采取的是不伤睫毛的单根嫁接……”
4
技术和审美更进步
“我们的美甲师时不时会去外地甚至国外进修，我们自己内部也会定期进行培训和考核，以保证我们的技术是最好最先进的。”
“我们的美甲师还会经常接受色彩搭配方面的培训，关注国内外最新的美甲款式，审美上也紧跟潮流。”
你可以用这三种方式说
那么，怎样说，效果更好呢？
1
激发危机感
许多微信热门文章爱用“惊吓型标题”：
《天啊！吃这个东西会致癌，但很多人都不知道》
《天啊！千万不要在日本久留！！！》
《叫女友喝水致分手，这6句话千万别对女生说！》
这是因为，人类的大脑对于负面信息比正面信息更敏感。
所以我们要说一样东西好时，比起直接说它有多好，说它的反面有多不好更能引起人们的重视。
你要先强调劣质产品的危害：“这些东西都是要直接和您皮肤接触的。小厂子品控不严格，生产出来的产品难保不会添加XX、XX等违禁成分，可能会危害您的健康。”
痛斥低端美甲店卫生上的不负责：“许多低价走量的美甲店，做完一个顾客后，工具都不消毒的，用纸巾擦一下就直接给下一个顾客弄，发生感染咋办？”
为多根嫁接对睫毛的损害而忧心：“上次来了个多根嫁接了好几年的顾客，我们帮她卸掉后发现她自身睫毛有几个地方都空缺了，睫毛已经严重受损了。”
然后再介绍你们优质的产品、流程和技术。
2
善用对比
心理学的研究表明，我们的许多判断都是对比中来的。
如果你直接跟顾客说，我们员工的培训期有两个月，顾客其实对这个时间长短是没有概念的。但是如果你再加一句：“那种一星期就上岗的，是对顾客的不负责任。”顾客就会觉得你家培训期真长。
向顾客宣传单根嫁接时，如果能放一些它和多根嫁接的嫁接后细节对比照片或卸除后对比照片给顾客看，她们就更容易明白为什么单根嫁接更健康。
▼ 这位美甲店主的朋友圈就很好地利用了对比
3
赋予仪式感
近年流行的海南椰子鸡，在煮鸡过程中，许多店会用一个沙漏来提醒你，3分钟后鸡就可以吃了。
其实那个沙漏的计时并不准确，那为什么椰子鸡店还坚持用这个计时呢？
因为它真正的作用是赋予用餐过程仪式感，从而给顾客留下深刻印象，并促进传播。
美甲店在向顾客宣传自己的优势时，也要注重仪式感的设计。某美睫店在这方面做得很好，他们会在介绍完产品后起誓：“我们承诺我们所有产品来自日本。”
你可以通过这三个途径说
最后，咱们有哪些途径，把上述信息传达给顾客呢？
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员工
通过员工来教育顾客是最直接的方式，但首先要教育好员工，使他们充分掌握有关知识，这样面对顾客时才能做到胸有成竹，问答自如；其次要做好话术模拟演练，闲暇时多相互练习。
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微信公众号和朋友圈
这是比较潜移默化的方式。你可以在公众号文章里和朋友圈里经常发些科普文章或小知识，使顾客渐渐懂得分辨优劣。
▼ 某美睫店的朋友圈就很好地教育了顾客如何分辨技术好坏
3
宣传单
最后你还可以在宣传单上，用最简练且有说服力的文字来教育顾客。放一张我看过的很棒的宣传单：
