纳瓦尔:面对焦虑,行动永远是最佳解药

纳瓦尔和他的合伙人尼维录的最新播客—— 心智的摩托车,AI 与未来工作 之 最后一部分 缓解 AI 焦虑的良方是付诸行动The Solution to AI Anxiety Is Action)。
这部分谈到人们面对AI时的焦虑。之前我们探讨过AI学习焦虑,我的建议是按需学习。
纳瓦尔这里谈到的AI焦虑主要指AI可能会毁灭人类的那种恐惧。纳瓦尔的建议:你应该去弄明白这件事,你应该审视它的本质,你应该观察它的运作方式。
面对焦虑,行动永远是最佳解药——这一句堪称至理名言
以下中英文全文:



尼维:当新的范式与工具集问世时,总会迎来一段充满热情与变革的时期。这在社会层面如此,对个人而言亦是如此。若能把握住社会层面的这股热情浪潮,你将感受到兴奋,能够学习新知、结交朋友,甚至创造财富。


Nivi: When new paradigms and new tool sets come out, there is a moment of enthusiasm and change. And this is true in society, and this is true as an individual. If you ride the moment of enthusiasm in society, it’s exciting and you can learn new things and you can make friends and you can make money.

纳瓦尔:个人同样会经历这样的热情时刻。当你初次接触人工智能,对其产生好奇并保持真正开放的心态时,我认为这正是深入探索、了解其本质的绝佳时机。不仅仅是使用它——每个人都会去尝试使用——更要真正学习它的运作原理。

Naval: But there’s also a moment of enthusiasm in an individual. When you first encounter AI and you’re curious about it and you’re genuinely open-minded about it, I think that’s the time to lean in and learn about the thing itself. Not just to use it, which of course everyone will, but to actually learn how it works.

我认为深入探索并揭开引擎盖一探究竟真的很有趣。如果你平生第一次见到汽车,是的,你可以坐进去开上一圈,但正是在那一刻,你也会好奇到想打开引擎盖,看看它的结构和设计,并弄明白它是如何运作的。

I think diving into and looking underneath the hood is really interesting. If you encounter a car for the first time in your life, yes, you can get in and drive it around, but that’s the moment you’re also going to be curious enough to open up the hood and look at how it’s structured and designed and figure it out.

我会鼓励那些对新技术着迷的人真正深入其内部,去弄明白它。你不必达到能建造、修理或创造自己的技术的水平,但至少要做到让自己满意的程度。

I would encourage people who are fascinated by the new technology to really get into the innards and figure it out. You don’t have to figure it out to the level where you can build it or repair it or create your own, but to your own satisfaction.

因为理解抽象层之下——即命令行界面背后的运作机制——将带来双重益处。

Because understanding what’s underneath the abstraction—what’s underneath that command line—is going to do two things.

一方面,它能让你更好地运用这项工具。当谈到如此高效能的工具时,优化其使用方法就显得尤为重要。

One is it will let you use it a lot better. And when you’re talking about a tool that has so much leverage, using it better is very helpful.

其二是帮助你判断是否应该对其产生畏惧。这项技术究竟会演变成"天网"那样的存在并毁灭世界,还是可控的革新?

Second is it’ll also help you understand whether you should be scared of it or not. Is this thing really going to metastasize into a Skynet and destroy the world?

难道我们要坐等阿诺德·施瓦辛格突然出现,说出"2 月 24 日凌晨 4 点 29 分,天网系统开始拥有自我意识"这样的台词吗?还是更应该说:"嘿,这真是个了不起的机器,我能用它完成 A、B、C 这些任务,但 D、E、F 这些事它力所不及。这是我可以信任它的领域,而那些则是我需要保持警惕的地方。"

Are we going to be sitting here and Arnold Schwarzenegger shows up and says, “At 4:29 AM on February 24th is when Skynet became self-aware,” right? Or is it more that, “Hey, this is a really cool machine and I can use it to do A, B, and C, but I can’t use it to do D, E, and F. And this is where I should trust it and this is where I should be suspicious of it.”

我感觉现在很多人对人工智能怀有焦虑感。这种焦虑源于对其本质与运作机制缺乏了解,认知非常模糊。

I feel like a lot of people right now have AI anxiety. And the anxiety comes from not knowing what the thing is or how it works, having a very poor understanding.

因此,消除焦虑的良方是行动。面对焦虑,行动永远是最佳解药。焦虑是一种对事物可能恶化的非特异性恐惧,你的大脑和身体都在敦促你采取行动,只是你不确定具体该做什么。

And so the solution to that anxiety is action. The solution to anxiety is always action. Anxiety is a non-specific fear that things are going to go poorly and your brain and body are telling you to do something about it, but you’re not sure what.

你应该迎难而上。

You should lean into it.

你应该去弄明白这件事。你应该审视它的本质。你应该观察它的运作方式。我认为这将有助于消除焦虑。

You should figure the thing out. You should look at what it is. You should see how it works. And I think that’ll help get rid of the anxiety.

这种学习的行为,这种对好奇心的追求,将帮助你克服焦虑。谁知道呢,它甚至可能帮助你找到运用它的方式,让你做出富有成效的成果,使你更快乐、更成功。

That action of learning—that pursuit of curiosity—is going to help you get over the anxiety. And who knows, it might actually help you figure out something you want to do with it that is very productive and will make you happier and more successful.

本篇文章来源于微信公众号: 纳瓦尔之道



人生唯一的成功,是能按照你自己的方式去生活

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霍华德·马克斯:人生唯一的成功,是能够按照你自己的方式去生活


威廉·格林:

我前几天听你和橡树资本的两位联合创始人布鲁斯·卡什和谢尔登·斯通的对话时,特别被一件事打动。


谢尔登说,他1983年第一次见你、开始和你一起做高收益债时,你就已经在强调要保持生活的平衡,要留出时间享受个人生活。


布鲁斯也提到,「家庭的重要性」是你们这些橡树创始人的共识。


我回顾你的过往也注意到,你总能为打网球、玩西洋双陆棋、和朋友布鲁斯·纽伯格打牌、买房装修、陪伴孩子孙辈这些事情留出大量时间……你甚至提到:过去40年你和布鲁斯一起下棋、打牌,累积了数千小时。


我想请教的是:对于那些必须非常努力才能在竞争中胜出的投资人和专业人士来说,你会给什么建议,让他们能兼顾事业与生活?


霍华德·马克斯:

我们每个人都得弄清楚,什么对自己最重要。


查理·芒格常说:「这个人是个疯子。」——他说的「疯子」,就是那些只知道拼命工作、只在乎赚钱的人。


你得问自己,那真的是你想要的生活吗?对我来说,不是。


有句很俗但很真实的话:「没有人临终前会说:我真希望我当年多加几个班。」我觉得,这说得对。我不是靠这种方式过人生的。


就像你说的,我有很多兴趣爱好,我非常喜欢,也不想放弃。当你已经拥有「足够的钱」或「更多的钱」时,为什么还要牺牲快乐,去换取更多?


我最喜欢引用的一句话来自作家克里斯托弗·莫利:「人生唯一的成功,是能够按照你自己的方式去生活。」


当然,难的是,你得先知道,什么才是「属于你的方式」。


你22岁,刚开始选职业,你得思考:40年后,到70岁时,什么东西会让我真正感到满足?


这并不容易。我们会改变,对自己未必真正了解。


40年前,如果你让我描述「霍华德·马克斯」是什么样的人,我说的一定不是今天的我。


可能是我当时看错了自己,也可能是我变了。但无论如何,我们该努力的方向,是到了最后,能真心说出:我对自己的人生选择感到满意。


而这,应该是一个有意识地做出的选择。


不是因为别人都在做,不是因为媒体鼓吹,也不是因为你想模仿谁,或者梦想成为世界首富。除非那真的是你内心深处想要的生活。


对我来说,那种「只顾拼命赚钱」的生活方式,大多数人其实并不适合。所以我始终相信:按照你自己的方式去生活,找到真正适合你的路,然后坚定地走下去。


威廉·格林:

当我回顾你的职业和人生时,会发现你确实做到了这点,你把自己的生活安排得恰到好处。


你热爱写作,于是专注写备忘录;你并不自己挑股票,也不直接管理团队;你把时间花在设定投资哲学、与客户交流这些你真正擅长并热爱的事情上。


我觉得这是一种非常动人的知行合一。你用最适合自己的方式,在生活和工作中找到节奏。这是我们每个人都可以学习的榜样。


霍华德·马克斯:

我的偶像巴菲特常说,他每天早上跳着踢踏舞去上班。我也确实有这种感觉。


我很开心能去工作,我热爱我正在做的事。而且我希望我还能这样做很久很久。


内容来自2025年12月,橡树资本联合创始人霍华德·马克斯与《更富有,更睿智,更快乐》的作者威廉·格林的对谈。原访谈为英文,此翻译版本来自于公众号「聪明投资者」。


本篇文章来源于微信公众号: 冯仑风马牛



做背的时候,常会问到结节是什么?

摘要:

做背的时候,常会问到结节是什么?
其实是从肌肉里面分泌的有毒物质叫-乳酸
长时间乳酸堆积不化解就形成毒素堆积、气血不通、气血瘀滞
就容易生病,这就是常做背部的重要性
背薄一寸 百病消退

正文:

你是不是也有这样的感觉:

· 后背总是厚厚的,像背了个“硬壳”?

· 用手一捏,就能摸到疙疙瘩瘩的“小硬块”?

· 脖子僵硬,转头时咔咔响,肩膀沉得像压着石头?

很多人以为这只是“胖了”或“累了”,其实,这很可能是在提醒你——你的后背,已经堆积了太多的“身体垃圾”!

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一、那些疙疙瘩瘩的“结节”到底是什么?

你可以把你的肌肉,想象成一片需要呼吸和流通的“活土地”。

当我们长期保持一个姿势(比如低头看手机、久坐办公),或处于压力、疲劳状态时,这片“土地”就会紧张、缺血、缺氧。此时,肌肉会分泌出一种叫做 “乳酸” 的代谢物质。

正常情况下,这些乳酸会被气血顺畅地带走、代谢掉。

但如果你长期不动、循环不好,乳酸就会像垃圾一样堆积在肌肉缝隙里,越积越多,越堆越硬。

时间一长:

乳酸堆积 → 变成“毒素”固化的硬结 → 堵塞气血通道 → 肌肉僵硬、疼痛 → 形成你用手能摸到的“结节”和“条索”。

所以,结节不是骨头,也不是天生的。

它是你身体里“滞留的垃圾”和“不通的信号”。

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二、为什么说“背薄一寸,百病消退”?

我们的后背,可不是普通的一块“皮肉”,它是五脏六腑的反射区,是全身阳气最足、最重要的一条通道——膀胱经的所在。

后背一旦变厚、变硬、结节丛生,意味着:

1️⃣ 气血高速路堵了 → 营养送不到头面,你会脸色暗黄、头晕头痛。

2️⃣ 阳气升发受阻了 → 容易怕冷、乏力、免疫力下降。

3️⃣ 脏腑反射区淤堵了 → 对应的脏腑功能也会受到影响。

这就是中医常说的:“气滞血瘀,百病始生。”

结节就是瘀堵的“小山包”,它堵住的不仅是你的肌肉,更是你全身的健康通道。

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三、定期做背,是在做两件大事:

1. 清运垃圾——把堆积的乳酸、毒素揉开、化散

专业的手法,就像一场针对肌肉深层的“精准清理”。把那些固化的结节慢慢推散,让停滞的代谢废物重新进入循环,被身体排出。

2. 恢复交通——打通膀胱经,让气血畅行无阻

当淤堵被疏通,整条后背通道恢复畅通,气血就能重新欢快地流动起来,像阳光重新照进潮湿的田地。你会发现:

· 肩膀脖子瞬间轻松了

· 人变得精神,不那么累了

· 脸色透亮了,头目清爽了

· 连睡眠都变得更沉、更香

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四、养背,就是养命,更是养颜

一次有效的背部疏通,胜过十次昂贵的面部护理。

因为所有的美丽,都需要通畅的气血来输送。

别再忽视你摸得到的那些“小疙瘩”了。它们不是无缘无故长出来的,而是身体一次次默默发出的“求救信号”。

从现在开始,把保养后背放进你的健康日程里。

坚持一段时间,你收获的将不仅是:

✔ 更薄、更柔软的后背线条

✔ 更挺拔、更优雅的体态

✔ 更是由内而外的轻松、红润与好状态。

背薄一寸,命长十年。

背通一分,人美十分。

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破局·共生·增长:2026双美全域增长大会即将启幕,解码美业新增长逻辑

来源 | 美业新纬度

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本次大会汇聚行业顶流智囊、标杆企业掌舵人与近百位头部红人,从品牌营销、品项升级到战略重构,为处于转型关键期的美业经营者提供一套可落地的“破局工具箱”。


当流量红利消退、内卷加剧,美业如何在变局中破局?2026年3月11日,由中国国际美博会主办,心SPA承办,法国菲欧曼SP肌肤灌注、四季木兰集团、上海悦睡悦美科技协办,科医人GeneoX氧气嫩肤、UCAN AI、INDIBA、英国超离子、半岛医疗、慧来客、明海集团·绝代百草、蒂丽斯X奢膜大师、无象源功能营养疗愈系统、那罗花园、五季彩茶赞助的“破局·共生·增长——2026双美全域增长大会暨金牛奖颁奖盛典”将于广州香格里拉酒店盛大启幕。



本次大会汇聚行业顶流智囊、标杆企业掌舵人与近百位头部红人,以九大议程板块全景式解码美业增长新逻辑,从品牌营销、品项升级到战略重构,为处于转型关键期的美业经营者提供一套可落地的“破局工具箱”。



实战赋能

从营销到品项,重构增长底层能力



大会核心议程聚焦美业经营的本质命题。


“品牌、营销升级”板块将重磅发布“降本增效”营销新逻辑与全域流量破局策略,揭秘单客模型高转化如何驱动业绩3倍增长、打造千万级门店;


“品项升级”板块则前瞻未来五年生存法则,深度拆解选品逻辑、健康品项构建与结果交付的核心密码;



“场景升级”板块与“战略升级”板块,将呈现沉浸式门店实操策略、成瘾性沙龙设计,并重磅发布双美3.0升级路径,从“业务叠加”迈向“生态共生”,为生美与医美融合提供全新范本。


四大板块层层递进,直击美业老板最关心的增长命题。




交锋融合

美业新旧势力的代际对话场



在论坛环节,一场题为“美业新旧势力的生存战与融合局”的代际对话将重磅上演。


论坛设置两大核心议题:



主题一:“二代接棒,颠覆传统还是守成突围”,将邀请新生代接班人与资深创始人同台交锋,探讨家族企业的传承与创新;


主题二:“美业新旧融合的生存战与融合局”,则聚焦行业洗牌期的新老玩家如何从竞争走向共生。这是一场关于经验与创新、坚守与突破的深度碰撞,为美业传承与转型提供鲜活样本。



荣耀之夜

致敬实业精神,拥抱IP力量




首届“金牛奖”颁奖盛典将在晚宴环节隆重举行。


该奖项以“实”为基,以“牛”为劲,旨在表彰以坚实步伐推动行业前行、以持久耕耘塑造时代标杆的杰出企业家、企业及个人,是对美业“长期主义”与“实业精神”的最高礼赞。


同期举行的“红人之夜”则汇聚近百位行业顶流IP,明星助阵、高奢打卡点与惊喜抽奖交织,现场重磅揭晓红人权威奖项,见证传统美业与新媒体力量的深度融合。


晚宴现场还将有修丽可等优质品牌签约仪式、全联汇·美业加速器年度赋能计划发布等重磅环节,将共同构成一场资源链接与价值共振的行业盛典。


此外,四季木兰集团联合《芭莎艺术》,发布首届芭莎艺术&四季木兰美业大赏。新增艺术、时尚和文化等主题,共同融合和协同关于美业的品牌创新。


芭莎艺术系隶属于中国商务部的唯一央级艺术媒体,以“艺术与时尚的桥梁”之姿,定义高端艺术传播新高度。6月中旬,为期4~7天的“芭莎艺术美业大赏”将邀请众多明星倾情参与,共襄美业与艺术的跨界狂欢。


3月11日,广州香格里拉酒店,2026双美全域增长大会即将启幕。这是一场专为美业老板打造的实战赋能之旅,更是一次与同频者同行的价值之约。


破局当下,共生未来,我们诚邀您共赴这场增长之约,携手赢战2026。



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编辑 | 柳 叶

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2026美业洗牌:全面合规时代到来,该如何选择牌桌?

作者 | 杨子莺

来源 | 美业新纬度

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全面合规后,美业经营本质迎来回归——确定性流量并非赌爆款,而是合规底色带来的必然回报。更多专业的美业机构,大可以卸下对流量的焦虑,将精力真正投入到专业技术的打磨和服务体验的升维上去。


对美业而言,2026年注定是不平静的一年。


新年伊始,小红书电商学习中心便发布规则修订,明确“三品一械”被纳入买手不允许分享和推广的风险类目。与此同时,小红书还发布修订美容美业类目保证金的通知,将美容美业-美容美业O2O类目的店铺保证金从2万元人民币,调整至30万人民币;境外店铺保证金则从3500美元,调整至5万美元。这为美业的2026年写了一个严肃的开头。


进入2月,国家统计局将“医疗美容服务”正式纳入CPI统计篮子,又让美业人欢欣雀跃,认为这是医美服务彻底步入大众的标志。


2026年才进入第三个月,但美业最核心的底色已经露出——全面合规,不再是口号,而是游戏规则本身,行业将正式全面迈入合规时代。


在“全面合规”这一大背景下,品牌的营销方式和阵地将如何迁移?行业的经营思路又会如何更迭?



全面合规时代,美业营销打“明牌”



小红书的两大规则调整,是一个鲜明的风向标,标志着美业将全面趋向合规。


2月1日,《直播电商监督管理办法》正式实施,其中明确达人直播带货构成商业广告,需承担广告代言人义务。而根据《广告法》及相关规定,“三品一械”(药品、保健食品、特殊医学用途配方食品、医疗器械)不得利用广告代言人作推荐、证明。小红书的新规,正是对以上法律法规的直接响应。



对于医美行业而言,这是一次精准的“去杠杆”。过去,不少医美机构高度依赖与网红的合作,通过达人探店、体验分享来获取流量。但如今,这条路径被明确阻断。热玛吉、超声炮、水光针、玻尿酸等医美热门类目几乎全部落入“三品一械”范畴,外部KOL代言人的合作空间被压缩至零。


而美容美业保证金的调整,实际上是平台在推行一场“供给侧升级”:用更高的准入门槛,筛选出资质完备、履约能力强的优质商家,自然淘汰掉合规意识薄弱的小机构。这一举措从源头优化了市场供给,为消费者构建了一个更可信赖的市场环境。


全面趋向合规的美业也赢得了官方的认可。2月11日,国家统计局将“医疗美容服务”正式纳入CPI统计篮子,这标志着监管层已将医美视为居民消费结构中具有代表性的组成部分,医美已不再是边缘、高端的小众消费,而是公开、透明的大众消费。当然,这也对美业合规提出了更高的要求,胡乱定价、捆绑销售等市场乱象将遇到更严格的监管。



营销阵地迁移

本地生活平台的“价值重估”



一位医美机构负责人向美业新纬度坦言,医美营销,进入明牌时代了。医美线上营销的流量逻辑,正在经历一场强制性的底层重构。


哪个平台能在新时代下为机构带来流量,成为美业机构最为关注的话题。


对于机构而言,行业合规化程度的加深并非反对营销,而是要求医美机构在合规范围内进行。医美机构可以通过认证医生做科普的形式,用专业性打造个人IP,建立和用户的信任关系,从而获得流量。机构还可以通过“打明牌”的方式进行营销,这种直接接触用户的渠道,实际上是将流量营销的泡沫拂去,思路转变为品效合一的可持续经营。


在这样的背景下,本地生活平台的价值正在被行业重新发现。


本地生活平台天然更贴近消费场景,转化链条清晰。以美团为例,用户自带明确的消费意图——他们是来找店、比价、下单的,而不是漫无目的地刷内容。当优质内容——种草——下单这条漫长的转化道路受阻后,“意图流量”的价值优势越来越凸显出来。而且,本地生活平台的交易属性与美业服务线下交付特性也天然匹配。


此外,美团在服务标准化和经营线上化方面,已经探索多年,并且在合规性上走得更为靠前。美团等平台自身的服务保障和履约等基础设施正在成为新的竞争优势,在这个不断变化的当下,提供了一份难得的稳定经营环境。



对于美业机构而言,美团这类本地生活平台的意义,不仅是一个团购入口,而是一个可以长期可持续经营的阵地。在这里,机构资质齐全、产品合规、价格透明,就能获得稳定的曝光和转化。相比内容平台流量的脉冲式波动,这种确定性在当下的经营环境中或许更显价值。


而这,本质上也是对美业经营本质的一次回归——确定性流量并非赌爆款,而是合规底色带来的必然回报。更多专业的美业机构,大可以卸下对流量的焦虑,将精力真正投入到专业技术的打磨和服务体验的升维上去。



经营思路迭代

从营销博弈走向信任构建



行业走向全面合规,倒逼美业经营者要转变经营思路。这种转变看似是外部环境变得严苛了,实则是支撑过去盈利模式的底层逻辑已经彻底瓦解:


从市场维度看:随着消费者专业度的提升和流量成本的上涨,“花钱买流量——押单做成交——客流流失——再花钱买流量”的负循环模式已经失效。品牌必须要从“流量思维”升级为“留量思维”,追寻更健康的长期价值。


从竞争维度看:合规门槛淘汰掉一大批资质不全、一心想赚快钱的玩家后,市场竞争比拼的是技术、服务、品牌等硬实力。只有提升客户运营、品项设计的专业性,才能一直留在牌桌上。


以美容行业为例,《中国生活美容报告(2024)》中的数据显示,截至2024 年上半年,美业门店倒闭率达37.8%,再次刷新了2023年29.26%的纪录。这意味着每10家美容美发店,就有4家关门。2025年的数据尚未出台,但很可能更高。


这揭示了一个被行业忽视多年的常识:无论是医学美容还是生活美容,本质上是信任消费,而不是流量生意。美业的经营重心,将从追逐流量转向构建信任。


对于美容行业而言,过去那套靠预付卡锁客、靠会员制绑定、靠高客单价赚钱的模式,已经行不通了。



在这种背景下,在互联网平台的助力下,按次核销、随时可退、资金监管的次卡模式似乎正成为美业的新答案。有机构告诉美业新纬度,他们在美团平台上线的次卡产品“小美卡”,用户体验后,转为线下疗程大卡的用户占比超过20%,客户留存率较之前增长超过60%。还有的机构,次卡老客复购占比达 45%,这意味着次卡破解了美业 “单次体验后流失” 的核心难题,为后续复购创造场景基础。


次卡天然绑定 “多次到店” 属性,可以推动美容行业从“单次交易”转向“长期会员关系”,促进行业规范化、标准化发展。


当流量红利退潮、合规成为底线,美业的竞争终将回归本质:用专业赢得尊重,用真诚换取信任。


2026年的转变可谓是一次行业的集体成人礼——它剥离了投机者的生存土壤,让真正以用户价值为中心的机构浮出水面。营销打法从“暗箱操作”转向“透明博弈”,看似失去捷径,实则赢得了一条更可持续的道路,这正是行业价值回归的必然。


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连锁化率提升9.1%,美业将进入“赢家通吃”的下半场?

作者 | 周至

来源 | 美业新纬度

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转载请联系授权

一边“攻城掠地”一边“保守治理化”,标准化与个性化的矛盾并存,管控与活力的平衡,真正利用技术(AI、数字化)打通从流量到留量的最后一公里。


美业连锁的下一个路口,我们同行——欢迎报名参加美业新纬度主办的“2026美业连锁大会”。


2025年,中国生活美容行业的市场体量同比增长17.03%,达到8990亿元。



在消费降级成为主流叙事的今天,如果你身处美业一线,感受到的可能不是暖意,而是一场鲜明的冰火洗礼。


行业并没有上演普惠式的复苏,而是一场残酷的存量争夺战,一次关于“生存权”的彻底洗牌,以及下沉市场吹响的最后一战的号角。



冰与火之歌

单店的撤退与连锁的盛宴



据美业新纬度发布的《回响——2025美业白皮书》,2025年有大量单店受到市场冲击,选择关店。数据显示,美容行业的单店占比已从2024年的89.8%下降至80.5%。


这意味着,在过去一年里,近10%的独立门店消失在了市场的硝烟中。它们不是不够努力,而是当消费不再冲动,当流量成本高企,单薄的肩膀再也扛不起“品牌、管理、流量”的三座大山。



在单店撤退后的战场上,连锁品牌吹响了反攻的号角。


行业连锁化率同比提升9.1%,这个极具标志性的拐点信号之外,我们还看到了两股势力的崛起:


腰部力量壮大:

5家以上门店的品牌在连锁阵营中占比从30%升至38%


巨头浮出水面:

拥有1000家门店的“超级连锁”品牌,在连锁品牌中的占比从1达到了5%。


美业的“寡头时代”正在悄然降临。消费者用脚投票,在不确定性中,他们将信任押注给了那些看起来更稳定、更标准化的品牌。



谁在逆势增长?

拆解“幸存者”的共性密码



根据对2025年增长门店品牌的调研,我们认为有5类门店在保持增长:



1. 行业TOP品牌:这一类品牌能在“品牌势能”的溢价效应下保持稳健增长,2025年,这类品牌普遍保持了10%~37%的增长率。


2. 区域龙头品牌:这一类品牌普遍集中于二三线城市,他们深谙区域消费心理,通过密集布点、本土化营销和圈层渗透建立起竞争壁垒。


3. 科美IP/明星店:这一类门店可以分为专家型IP和流量型IP,这一类门店在一线城市最高增长率可达37%。


4. “1+X”跨界混搭店:通过融合不同消费场景,创造新鲜体验,“1+X”门店开始吸引多元客群,提高空间利用率和客户停留时间。


5. 极致效率店:近几年在互联网平台高速规模化,在整个中国美业中贡献了巨大的增长占比。这些品牌通过数字化、标准化和供应链优化,这一类门店通过聚焦高需求服务、最大化资源利用率,精简非核心环节、实现了爆发式增长。




以上5种类型品牌,自然有着各自的鲜明优势,但“连锁化”已然是基本生存方式 。即使是IP店和跨界店,也在通过多平台、多场景的“连锁化”心智占领来获取流量。


结论很残酷:在这个周期里,风大浪大,“连锁”不再是规模扩张的选择题,而是生存的必答题。要么自己成为大船,要么踏上别人的大船,否则只能自生自灭。



美业连锁的隐忧

衰老危机、水土不服



在风云变幻的市场中,单店模型遭遇颓势,连锁品牌的竞争优势也不会稳固。


2025年,美业新纬度与几家区域头部连锁品牌交流时,发现了连锁品牌更深层次的痛点:


TOP品牌的“衰老危机”:在被上一代消费者的“慕强心理”推到前端后,新一代消费者更看重独特体验和价值共鸣,因此这一类品牌面临着严重的“衰老危机”。即便是保持着10%的增长,他们依然有着强烈的忧患意识。


区域龙头的“客场困境”:区域头部擅长做圈层生意,在一个地区构建了强大的品牌竞争力和影响力,深耕的另一面,扩张受限,克服“客场作战”的水土不服挑战何其之难呀。


连锁品牌的“管理悖论”:总部管控与门店活力难以平衡,要么“一管就死”,用流程扼杀了服务该有的温度;要么“一放就乱”,规模一大就陷入管理失控。当前方攻城掠地,而后方同时连连失守,达到某个平衡点爆雷是必然。而新美业连锁是如何通过组织营销,强化连而又锁的呢?


增长的“数字焦虑”:对AI、数字化既像救命稻草,又像烫手山芋,生怕投入巨资只换来的只是一套昂贵的“摆设”。我们眼睁睁看着风口从眼前过去,却手足无措,这时候突然理解了父辈们为何错失了一个又一个风口。



正是这些来自一线的真实焦虑与需求,推动我们下定决心,做一场真正“为美业连锁定制”的美业连锁大会。



2026十字路口

找到连锁品牌的“进化指南”



2026年,美业的浪潮之巅、分界之野,美业的版图将被重新定义。单店撤退、连锁反攻的第一轮战役结束后,竞争会演化为更残酷的巷战。这也是美业从野蛮生长走向精耕细作的元年。


对于身处漩涡中的美业人,无论是转型焦虑的连锁老兵,还是寻求逆袭的单店新锐,都必须回答一个问题:


当潮水退去,我们凭什么活下去?


答案或许不再是单纯的“做大”或“做小”,而是回归商业的本质:


单店必须向“小而美”的极致差异化突围,或者选择拥抱连锁,买一张踏上大船的船票。


连锁不论是“规模扩张”或“服务进化”,都要解决标准化与个性化的矛盾,平衡管控与活力,真正利用技术(AI、数字化)打通从流量到留量的最后一公里。


4月8日~10日,美业新纬度主办的2026美业连锁大会将在杭州启幕。





关于美业大数据分析、趋势预判,2026美业连锁大会将会全景展现,为经营者提供更多助力。


每个模块,我们都邀请了最具代表性品牌来分享,用真实数据和有效案例,为美业连锁提供“确定性生长指南”。


2026.4.8~4.10 | 杭州

美业连锁的下一个路口

我们同行

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咨询/报名参加2026美业连锁大会



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编辑 | 柳 叶

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美业老板避坑|员工离职带走顾客?我用这几招彻底解决了

E 姐来啦,宝子们~

最近好多开美业门店的姐妹找我唠嗑,一开口就带着哭腔。说辛辛苦苦大半年,手把手教出来的美容师,说走就走。走就算了,转头就在隔壁开了家店,把自己店里大半的老顾客,全给卷走了。门店直接空了大半,房租水电人工压着,哭都没地方哭。

讲真的,这种感受,我太懂了。我刚开第二家分店的时候,就结结实实踩过这个天大的坑。当时有个跟了我快一年的美容师,手艺好,嘴也甜,会来事。店里大半的老顾客,都点名要她做护理,连我谈的几个大单,都放心交给她跟进。我那时候还傻呵呵的,觉得自己挖到宝了,省了好多心。结果呢?人家前脚递了辞职信,后脚就在我门店隔壁,开了家一模一样的美业店。我店里 80% 的老顾客,全跟着她走了。那段时间,我天天坐在空荡荡的店里,看着一排没人用的护理床,眼泪往肚子里咽。房租要交,员工工资要发,手里一点现金流都没有,差点就把店关了。

后来我花了快半年时间,才慢慢把门店救回来。也摸透了这里面的门道,今天就跟大家掏心窝子唠唠,全是我踩坑踩出来的干货,没有半句虚的。

其实啊,最核心的一点,别把你的顾客,绑在某一个员工身上。我之前就是犯了这个致命的错。顾客从加微信、预约、做项目、售后回访,全是同一个美容师对接。从头到尾,我这个老板,连面都没露几次。顾客只认这个美容师,根本不认你这个店,不认你这个老板。人家一走,顾客自然就跟着走了。

现在我店里,绝对不允许这种情况出现。每个到店的顾客,至少要有 2 个美容师熟门熟路。这次是 A 美容师做护理,下次预约,B 美容师也能精准说出顾客的喜好。谁不喜欢房间里放香薰,谁做护理的时候爱安静不说话,谁每次来都要喝常温的水,谁对某个成分过敏,全要清清楚楚。还有啊,我这个老板,必须跟每个核心老顾客,处成朋友。不是那种虚头巴脑的拍马屁,就是顾客到店了,我过去打个招呼,递杯水,坐下来聊两句。问问最近皮肤状态怎么样,有没有哪里做得不满意的。逢年过节,也不发那种复制粘贴的祝福,就简简单单一句,“王姐,节日快乐呀,最近换季,皮肤记得多补水”。就这些小事,你放在心上,顾客就会认你这个老板,认你这个店。而不是只认某个给她做护理的美容师。

倒不是说员工不好,而是咱们做老板的,得给自己留后路。还有就是,顾客的信息,一定要死死攥在自己手里。我之前就是傻,顾客的微信全在美容师的私人手机里,顾客档案也是她们自己记。人家一走,我连顾客的联系方式都没有,想挽回都找不到人。现在我店里,专门有个统一的顾客微信,所有到店的顾客,必须加上这个号。顾客的所有信息,全登记在店里的系统里,什么时候到店,做了什么项目,皮肤有什么问题,有什么禁忌,写得明明白白。就算员工走了,这些东西,全留在店里,带不走。

说白了,员工为啥会走?还能带走顾客?要么是钱没给到位,要么是心里受委屈了,要么是在你这里,看不到奔头。好多老板,员工一离职,就骂人家白眼狼,没良心。其实你反过来想想,你有没有把人家当成一起干活的伙伴,还是只把人家当给你赚钱的工具?

我现在店里的员工,最长的跟了我 6 年,最短的也有 1 年多,几乎没人随便离职。我也没搞什么高大上的模式,就是实实在在的,对人家好。薪资上,不搞虚的,除了基础工资和提成,干满一年的,年底有门店分红。干满两年的,店里上什么新项目,搞什么活动,我都会听她们的意见。人家家里有事,我从来不抠抠搜搜不给假,工资照样发。人家生病了,我绝对不逼着人家来上班,还会带着东西去看看。逢年过节,除了红包,我还会给她们家里的老人,寄点礼品。就这些很简单的事,你做了,人家心里有数。你真心待人家,人家才会真心给你干活,才不会随随便便就走,更不会干出带走顾客的事。

还有最关键的一点,门店的核心竞争力,一定要握在你自己手里。啥是核心竞争力?就是你店里的核心技术,核心项目,你自己一定要会,还要做得比员工更好。绝对不能说,员工走了,你这个项目就做不了了,门店直接就垮了。我店里的所有核心项目,我自己都能上手做,手法比任何一个员工都到位。平时也会定期给员工做培训,教她们手法,教她们怎么跟顾客沟通。就算有人走了,我随时能顶上,也能很快教出新的员工,根本不怕。

其实做美业这么多年,我越来越觉得。开门店,真的不是你拓多少客,搞多少场活动,赚多少快钱,就叫成功。能留得住老顾客,能留得住跟着你干的员工,门店能安安稳稳开五年、十年,才是真本事。咱们开美业店,赚的是细水长流的钱,不是一锤子买卖。别总想着赚快钱,把最核心的东西丢了,最后坑的是自己。

今天就跟大家唠这么多,全是我自己踩坑踩出来的真心话。关注美业 E 姐,评论区聊聊,你有没有遇到过员工离职带走顾客的糟心事?我来帮你出出主意~


本篇文章来源于微信公众号: 美业E姐吴茜



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