良好的薪酬结构有助于美容院良性发展,但是往往很多美容院在经营的过程中不注重美容院薪酬的管理,导致薪酬结构混乱。那么,美容院应该如何完善薪酬结构呢?美容院要想完善薪酬结构,首先要知道薪酬体系设计的步骤,其次,要掌握完善薪酬结构的方法。
薪酬体系设计的步骤
1、明确美容院基本现状及战略目标
美容院现状及未来战略目标是制定薪酬政策,进行薪酬决策的重要前提条件。只有明确了美容院现状及未来战略目标才能确定适合美容院的薪酬水平,才能建立具有内部公平性和外部竞争性的薪酬体系结构。
2、工作分析及职位评价
工作分析是确定薪酬体系的基础。职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。
职位评价的作用:一是确定美容院内部各职位的相对价值,得出职位等级序列;二是为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准,为确保薪酬的公平性奠定基础。
3、薪酬调查
薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。通过调查所得数据绘制薪酬曲线得出本公司职位薪酬所在位置。
4、确定薪酬水平
在薪酬调查结束后,就应结合美容院所处的内外部环境确定薪酬水平。在确定薪酬水平时,美容院可以选择领先策略、跟随策略或滞后策略,也可以根据职位特点不同在美容院内部实施混合策略。
5、薪酬结构设计
薪酬结构设计是薪酬的内部一致性和外部竞争性,这两种薪酬有效性标准之间进行平衡的结果。一个完整的薪酬结构主要包含薪酬等级、薪酬等级内部变动范围和相邻薪酬等级间的关系等。
6、薪酬预算与控制
就是预先性的成本分析过程,通过预算可以提前估计出美容院人工成本并进行相应的控制。
完善薪酬结构的方法
1、底薪要满足员工的心理价位
所谓心理价位,是指每个人心里能够接受的报酬底线。很多美容院把基本工资定得很低,总是要求员工要靠推销产品来获得更高的浮动收入,实际上留下了双重的隐患:一是员工缺乏基本生活保障,没有安全感,容易跳槽。二是会在服务客户的时候急于推销产品,给顾客强买强卖的感觉,其后果弄巧成拙,让顾客反感,下回不来了,也很难提高业绩。因此,底薪要结合市场行情、符合员工的最低需求,以稳定员工的情绪。
2、 薪酬结构要体现“奖优罚劣”的原则
业绩表现好的重奖,表现差的重罚,让员工有积极向上的动力,但一定要避免恶性竞争,必须一切以团队或公司的业绩增长为前提。只有组织发展了,个人的成长才有意义。具体薪酬结构见表1。
3、收入与技能挂钩
建立美容师个人技能评估制度,以美容师的能力为基础确定其薪水,工资标准从技能最低到最高划分出不同级别。基于技能的薪酬制度能在调换岗位方面带来较大的灵活性,当员工证明自己能够胜任更高一级工作时,她们所获得的报酬也会顺理成章地提高。具体见表2。
调整薪资结构,合理定岗定级,通过综合能力考核评估评定薪资标准。这种员工薪资透明化的管理更能让员工接受,同时也可能减少员工的流失率。