国际案例
《美业观察》曾于今年春天参访日本的好莱坞美容大学和山野美容学校(《专栏 | 美业观察周郁:日本不着急(上篇)》),而今天,我们看看更远一些的美国。
美国有这样一家创立于1982年的美容美发培训学校,除了技术教育,也早已将管理者培训纳入自己的教育版图之中。更甚的是,它已经逐层突破分层教学、全球教育、在线教育等各个层面,一个立体化教育体系蓝图在慢慢展开。
这究竟是一家怎样的美业培训学校,让我们一起来看个究竟。
编译 /《美业观察》文静
▷Aveda Institutes(艾凡达学院),全美规模前三的美容美发培训学校,迄今共有66家分校,遍布美国20多个州,最大校区占地面积20000平方米,每年有7000多人从该校毕业。除此之外,在加拿大、澳大利亚、欧洲、俄罗斯都有分校或者教育组织。
▷艾凡达学院母公司Aveda Corporation以美发产品起家,被称为“全球十大绿色品牌”之一,后涉足美发、化妆、Spa、教育等各个领域,1997年被雅诗兰黛集团以3亿美元现金收购,现如今在全球有8000多家店面。
创始人故事
▷ Horst M. Rechelbacher,1941年出生于奥地利药草之家。14岁开始了在美容美发行业的学徒生涯。
▷1970年,Horst在一次参加弗洛里达美发比赛的时候,不小心因为一个产品生病,由此产生了想要做绿色美发产品的想法。
▷1978年, 借助植物和传统医学,以及印度医学Ayurveda,Horst创建了艾凡达Aveda,主打绿色健康。
▷1982年,Aveda在明尼苏达州开了第一家美容美发学校。“我们不仅是一家美容美发学校,我们要为社会、环境、星球做点什么。”学校网站上这样宣传。
▷2005年, Vanity Fair 杂志称Horst 是美国最有影响力的环境保护主义者之一。
▷2007,Horst被 Rachel Carson Award授予“致力于环境保护伦理与诚信终身成就奖”。
▷2009年,被奥地利总统授予“奥地利政府服务金牌荣誉奖章”。
立体化教育体系:科学、全面、正规、全球化
科学性:分层教学,注重实践
分层教学
分层教学图
▷分层教育,具体来看就是图中所示的三大模块。
一、针对初学者(至少高中学历):以美容、美发、按摩理疗三大项目为基点,每个项目都包含基本商业技能培训、个人综合素质培训;周期长,一到两年,学费15000-25000美金之间,以课堂、实践等形式,毕业合格者(理论学习+实践时间+考试)将获得国家颁发的从事美容行业资格证书,提供CIDESCO教育(国际顶级美容师资格考试)。此项目侧重在美国、加拿大、澳大利亚等国家。
二、艾凡达高级研修班:针对进修为老师/美发师/美容师/小型店面独立运营者;课程包括三大项的延伸和细化,周期比初学者短,以月为单位,时间上也更灵活;以课堂、workshop等形式,学费在300-400美金之间,没有证书。
三、艾凡达商业管理班:美业店独立经营者/管理者;可以为其提供专业的管理培训,老师基本都是资深MBA教育者。招收资格:有一定管理经验,且尽可能上过艾凡达高级研修班;周期短,以天为单位,workshop形式为主,学费300-400美金每天。此项目侧重在欧洲等地。
注重实践
▷“纸上得来终觉浅,得知此事要躬行”。在美业培训领域,这句话更显得尤为重要。对于美业学习者来说,缺少实战经验,在求职战场上,如同“小米加步枪”的配置。
▷Aveda Institutes重视学生的实践练习,从理论和实践的时间比即可看出。其实践和理论的比例大约在3:1,而其它学校大多比例在2:1。这一点,也让Aveda Institutes的学生在求职上更有优势(下文会提到)。
全面性:美容、美发、按摩、商业技能
▷Aveda Institutes同时提供美容、美发、按摩理疗三大项目。(备注美国按摩学校大多自成体系,大多数的美容美发培训学校不涉及按摩领域,即便涉及,也是作为辅助课程,并没有将其作为一个主要项目。)
美发课程:
▷周期最长(1500小时),课程最多,学费最高(约25000美金)。课程涉及与解剖学、皮肤医学等相关的临床理论、洗发、护发、染发、美甲、化妆、设计等等以及大量的实践练习。
Aveda Institutes美发课程安排
美容课程:
▷相对来讲,周期短(600小时),学费适中(约16000美金)。课程包括与解剖学、皮肤医学等相关临床理论和大量的实践练习。
Aveda Institutes美容课程安排
按摩课程:
▷周期短(600小时),学费适中(约15000美金),课程涉及按摩基本理论,临床医学,和一些商业技能、哲学伦理学(下文介绍)等以及实践练习。
Aveda Institutes按摩理疗课程安排
▷具体学习内容和价格收费,因为校区不同,也有所差异。
“东学西渐”:Ayurveda印度医学理论,与中医相似的东方医学
▷Aveda Institutes独具特色的Ayurveda印度医学理论体系,是其将按摩作为主打项目之一的原因。
▷Ayurveda是源于古印度的一种草药理疗方法,有5000多年的历史,糅合了药疗,按摩,瑜伽等多种手段,在西方世界也被认为是一种补充或者取代传统药物治疗的途径。
▷前文讲到,Horst受植物医学和Ayurveda印度医学的影响创建了Aveda,显然,Horst受印度医学的影响并不只限于思想,还有整个操作体系。1976年,在两名印度Ayurvedic医疗师和学者的协助下,Horst开始了他的Ayurveda之旅,着意将其按摩、瑜伽等加入自己的教育内容中。
▷在一些理念上,Ayurveda和中医有一些相似之处。
Ayurveda |
中医 |
经脉通络为健康: 三脉七轮 |
经脉通络为健康: 奇经八脉 |
五行的平衡为健康:地水火风空 |
五行的平衡为健康:金木水火土 |
Ayurveda讲究从人的习惯、生活环境等方面对症下药 |
中医讲究“望闻问切” |
1. 整体平衡。双方都讲究从生活方式等各个方向出发,包括生活态度、饮食等来保持身体的健康。 2. 近一半的常用药草是一样的。 3. 被质疑:“毒性”和“不科学”。 |
▷至于师资,目前来看,Aveda Institutes主要侧重在理论上的传授,所以讲师并非专业的印度医学者。操作层面上的学习,还有瑞典按摩理疗作为辅助。
商业技能(特色):
▷与其它美容美发学校很大的一点不同就是,Aveda Institutes很注重学生商业技能的培训和全面发展。三大项目,每一个项目都有两个共同环节:商业技能和个人全面发展。培养学生商业管理、沟通、团队合作、目标设定、时间管理等各方面能力的发展,为学生就业增加筹码。
Aveda Institutes必修课程安排
正规性:
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通过国家美容艺术科学鉴定委员会NACCAS (教育部指定美容等方面高等职业教育认证机构)的例行考核,允许从事教学活动,获得办学资格。
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国际圣迪斯哥CIDESCO考试机构之一,其证书是美容行业国际顶级美容师标配,美国只有5家教育机构获此殊荣。
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除此之外,每个地方的分校还各自与当地的美容组织、政府机构形成合作,以明尼苏达州的一所分校为例,共跟5个权威协会有合作关系。这些都从各个层面认可了Aveda Institutes在美业教育上的权威性和合法性。
明尼苏达州某分校的合作协会
全球化和在线教育
▷如果说,科学的分层教学和全面性是Aveda Institutes教育体系的纵向体现的话,那么全球化发展就是其横向化的路径,至此,Aveda Institutes立体化的教育体系在慢慢展开。
▷在Aveda network(下边有详细介绍)的影响下,Aveda 的教育遍布全球。美国以Aveda Institutes校区为基点,欧洲以伦敦的Aveda Advanced Academy、 Aveda Business College为基点,扩展到意大利、西班牙、比利时共10多个城市,形成European network,现在正在发展俄罗斯分线 Russian network 。
▷线上教育为全球化发展提供可能性。其专门成立了“Aveda Global education”团队,从事Aveda教育在商业教育、全球视野教育、在线教育等方面的尝试。最重要的产品“Learn Aveda在线教育”是一项专门针对远程教育提供的课程,视频制作精良,360度可视化讲解,目前还在开发实验中。除此之外,还设立了“Aveda Means Business”网站,为学生提供商业教育、合作以及交流平台;定期举办“艾凡达教育研讨会”,以研讨会形式,交流心得,创新新的时尚潮流,新的发型和新的技术。
在线教育视频
Aveda network :社群运营典型
▷前边讲到,Aveda institutes的立体化教育体系,看起来硕果累累,然而这些成果都离不开一个很重要的中介—Aveda network,这个社群是其发展壮大的强大助推器,为其在企业形象、全球影响力、生源、顾客群等各个层面助力。
▷Aveda以“绿色理念”发家,被称为全球十大“绿色品牌”之一。基于“绿色理念”和在全球8000多家店面的优势,Aveda network逐渐形成。这个群体包括Aveda的工作人员,学生,教师,顾客,生产商,合作单位以及所有认同这一理念的志同道合人士。
▷据统计,从1999年开始,Aveda network为相关环保组织共筹集捐赠3800万美金。从2007年至今,Aveda network已经为全球67个国家,1125个“Clean water”项目提供援助:约23000人参与活动;约60000人从中受益,影响农田面积达到75250英亩;间接影响达到66万人。2006年为保护濒危动物贡献50万签名,间接保护了将近34000平方米森林和21种濒危动物,参与的绿色行为包含从节约水资源,到全球变暖,保护植被,保护动物等各个方面。
▷这些无疑为Aveda institutes的全球化发展构建了强大的孵化器。越来越多的人加入这个社群,为立体化教育体系添砖加瓦。
学生发展
▷作为杜威实用主义教育思想发源地,美国教育的实用思想在营利学校尤其职业培训学校体现尤甚。“教育即生活”,所以,学生就业以及事业发展是衡量一个美业学校是否合格的重要因素。而Aveda Institutes凭借其立体化的教育体系,培养出来的学生在美业行业如下方面具有很大竞争力:商业思维、全球化思维、与时俱进、实战经验丰富、公益心等。
就业率最高达86%,收入是同行的三倍。
▷根据2013年National Accrediting Commission of Career Arts
& Sciences (NACCAS)的统计:Aveda所有校区的毕业率在75%以上,最高在100%,就业率60%以上,最高为86%,100%取得国家颁发的资格证书。
▷Aveda institutes 的品牌影响力为其提供就业机会。Aveda的品牌背书和学生的综合素质,为学生在找工作时候,增加了不少筹码。有杂志调查表示,Aveda institutes的学生是很多美发店青睐的选择之一。
▷Aveda Corporation旗下8000多店面为其提供高薪就业机会。Salon today 杂志统计,全美 top200沙龙中有超过一半来自艾凡达旗下,是全国增长最快、盈利最好的机构之一,而Aveda institutes的学生是其首选。
▷“在Aveda,让你在不同地点不同阶段不断获得成长”。他们运用了在线教育、社群、研讨会、网站等各种学习方式,致力于让学生即使在离开学校也能继续成长,与时俱进,不断在事业上实现突破。