CEO专访
美业进MALL，这场情投意合的联姻由来已久，美观君数月前曾策划了美业“进MALL运动”系列文章（见本文末尾）。如今，美业商学院培训也走进了MALL，而策划者并不是传统的美业教育机构，而是一家美睫企业。
深圳娇肤在经营了15家直营店、1700余家加盟店、一家产品公司、一家商学院、一家健康管理公司、一家新媒体运营公司后，将商学院和产品超市“打包”进MALL ，欲打造美业培训的“华尔街”（英语培训连锁集团）模式。
从产品研发、技术培训、营销策划、招商加盟、品牌运营，到商学院进MALL，娇肤希望自己成为一家平台型公司，娇肤美容集团董事长谢嘉文有一套“时间轴” 逻辑。
文 / 美业观察 江珊 发自深圳
“培训+超市”打包进MALL
▷4月9日，深圳新派购物中心龙华U.ONE优城购物中心北区6层，娇肤首家toB的“商学院培训+产品专业线超市”的“小综合体”进MALL，是娇肤美容集团在美业培训上新模式的尝试。
▷“以往教育行业儿童培训、白领英语都有进MALL的模式，当时就在思考美业商学院进MALL的可能，最终作出将产品超市+培训搬进购物中心的尝试。教育，担负着对内服务连锁公司体系，对外服务加盟，打造生态的重要作用。这种打包入驻的方式，在更好地塑造品牌和影响力的同时，同时提供硬件+软件一站式服务和展示，一举多得。”谢嘉文说。
进MALL的娇肤商学院
▷据悉，进MALL的娇肤国际商学院，设立多个专业培训室，设置了美睫、美甲、半永久、皮肤管理等美妆项目及光电皮肤管理、健康管理等众多项目，为美容院转型提供专业导师培训、店长培训、店务管理培训。
▷“娇肤商学院最早创立于2014年，每年可以培训2500余名美业技术和管理人才，如今，商学院进MALL的方式效率更高，预计每期可以培训100-300人。”
▷“下一步还会以这种‘小综合体’方式进驻广州、北京、上海，目前上海占地1000平米的选址已经完成，正在筹备规划中。”
上、中、下游布局：产品研发+服务+综合输出
▷娇肤的标签可谓鲜明：2000年，娇肤将日韩的精细化美学及睫毛嫁接、持久妆容、光电护肤三大项目结合，创立了高端“小而专”的精品美妆沙龙模式，并相继布局了产品公司、商学院、健康管理公司、新媒体运营公司，完善了产品、营销、教育各版块，目前已经开设15家直营店，拥有20多万会员。
深圳娇肤
▷谢嘉文喜欢研究商业模式，向美观君解读了目前娇肤集团下设几大公司版块和相关逻辑，并且一一找到商业对标。
娇肤美容集团董事长谢嘉文
上游：产品公司——“美业小米公司”
娇肤在工具、产品做研发和输出。早在2008年，娇肤专利生产线在韩国正式投产，目前娇肤自主研发了美睫、美甲、半永久类以及皮肤管理、健康管理等产品，已经输送到美国洛杉矶、马来西亚、泰国等国家，在国内外产品市场具有影响力。同时，娇肤采用互联网化营销和运作，线上商城，线下超市双管齐下，输出产品。
中游：连锁管理公司——“美业百盛公司”
娇肤成立了专业管理公司，为15家娇肤美睫直营店、1700家娇肤加盟店及自身大健康项目御医传人提供集产品研发、技术培训，营销策划、招商加盟、品牌运营为一体的营销管理支持，并为其他美业机构提供相关管理服务输出。
下游：商学院+产品超市——“美业培训华尔街+屈臣氏”
娇肤将“商学院+产品专业线超市”打包的方式，打造购物中心内一站式平台，首家已进驻深圳龙华U.ONE优城购物中心，这种模式完成了针对B端的产品和服务的输出闭环，计划在全国一、二线城市复制100家。
进MALL的娇肤产品超市
平台型企业的“时间轴”逻辑
▷“希望娇肤成为一家平台型公司，因为平台具备更多可能和未来。”
▷“连锁管理是基础，代表着过去的积淀；产品和服务是核心，代表着现在；教育是布局，意味着未来。”谢嘉文向美观君梳理了娇肤的“时间轴”布局逻辑。
▷“在时间轴上，产品公司供应产品，直营机构摸索服务，营销机构推广品牌，培训机构培养人才。品牌的建立是一场马拉松，是时间的角逐，考验企业的持久力，无论是自身人才储备，还是企业连锁化经营，再到上下游的布局，都要具备长线思维。”
▷在平台布局方面，2016年底，娇肤建立了互联网新媒体运营公司，为美业机构提供全网营销服务。“将继续致力于与海外的优秀品牌合作，将线上商城打造成汇集行业内知名品牌的平台，并且将工厂、实体等上下游整合起来，建立健康外循环的平台体系。”
▷据悉，娇肤已经开始中医养生领域的研发和布局——健康管理品牌御医传人高端健康管理会所，计划今年在国内布局50家娇肤直营机构及10家御医传人会所。“未来3年内，希望涉足英国等海外市场，摸索并进一步打造新中式服务体系，让直营店走出国门去。”
