美容师团队销售能力一直是美容院老板头痛的问题
怎么快速提高美容师的销售能力？
培训培训培训……
所以美容院经常拉团队出来参加培训，但是我们发现，培训后转化的效果却达不到预期
我一直是在销售一线，大客户小客户都有无数成交的案例，今天我把我总结的一条销售秘诀分享出来，希望能给大家带来帮助
怎样让销售从“我要卖”转变为“客户要买”？
需要销售人员具备很强的问问题的能力
我经常在培训课上给学员讲：谁先发问，谁就掌握了主动权 怎么问呢？
很多人一上来就介绍自己的产品、公司、案例……
巴不得一口气把自己知道的都讲完，可以发现，越讲客户越没有兴趣了，好不容易讲完了吧，客户也不买单，再也找不到话题，陷入了尴尬
我经常在讲课的时候说你就像是拿了一把机关枪，见到客人就巴拉巴拉巴拉巴拉的把子弹打完了。
可是当你把子弹打完了的时候你发现一颗子的那边打中对方，你就没招了，只能投降，客户最后只要用一句话我再考虑考虑，你就没招了。
所以一定要学会问问题，问题越得好，问得越巧妙越容易引起成交的机会。
到底怎么问问题呢，该问哪些问题呢，顺序是怎么样的呢，今天我把我多年总结的一些经验分享给大家，如果你真的能吃透了这一条秘诀，我相信你一年至少可以多赚10万块。 其实销售就四个步骤： 第一个步骤找伤疤 第二个步骤揭伤疤 第三个步骤撒盐巴 第四个步骤给解药 这四个步骤，都可以用问题来引导客户。
所以在销售里面并不是谁的话说得多谁在成交率就高，往往我在做销售的时候，我的话很少，主要是在问问题，引导客户多说，整个销售过程中我来讲的内容也就15到20分钟，最后成交的几率非常大，我的秘诀就是在，按照我刚刚说的那四个步骤提出不同的问题。
到底怎么问问题呢？
我今天还是用我这套教程里面的一段视频来和大家分享，我为什么喜欢用视频？
因为视频大家一看就懂，一看就可以会心一笑，因为视频非常的生动形象，有情节，有人物，还容易记住，我每次在课程上都会用上，希望你也能养成这种习惯，在看到好的视频的时候，可以去思考哪些关键点可以被你所用。
来我们先看视频
这段电影，我相信大家都看过，葛优的电影我很喜欢，因为他有很多人性的东西，很幽默，把人性演绎到淋漓尽致，让人一看会心一笑。
这段视频中这个女孩儿，很巧妙地问了葛优很多问题，最后找到了他的关键点，我们来看一下他是怎么问的？
剧情对话： Q：你父母亲都还健在吗？（背景问题） A：父亲年前去世，老母亲还在。我怕她有事身边没人，就回来了。 Q：你妈妈多大年纪了？（背景问题） A：七十多了。 Q: 你爸爸呢，安葬在什么地方？（背景问题） A：八宝山，骨灰堂存着呢。
这个销售人员，用了三个背景问题，找到了痛点，这就我们在讲找伤疤，是靠问出来的，不是猜出来的，
我们很多销售伙伴，在销售之前，总是在猜这个顾客，哪里会是痛点，但猜有可能会蒙对。但更多的时候，你猜的痛点，顾客不一定意识到那是个痛点，所以我们只能通过问问题的方式，让顾客意识到这个问题，意识到这个痛点。
从这些问题中，你看出了哪些问问题的方式吗？
问问题究竟有哪些方式，有哪些问题可以问，在下一篇文章的时候给大家去分享。
前面找到了伤疤，我们接下来看看，这个销售人员是如何接这个伤疤的。
剧情对话：
Q：你妈妈年纪也大了，你要是孝顺的话，就应该好好的给他们选一块福地，老年人讲究入土为安。
A：这你就甭操心了，我亏待不了他们。 Q：我觉得作为一个男人，要有责任心要有孝心，就算赚的钱不多，只要是父母亲需要，也在所不惜，这样的男人才可靠。你诚实的告诉我，你是这样的男人吗？（难点问题） A：应该是吧。
所谓揭伤疤，就是在他原来的伤疤上把伤疤揭开，让他感觉到疼
有可能我们问到的这个痛点问题，他并不觉得痛，这个时候你不揭开伤疤，你就直接给他销售，她会反感，他认为自己不需要，所以这个动作很重要 就是要把它伤疤揭开，让他感觉到痛 剧情对话： Q：可是我觉得你不是！你爸的骨灰还放在那么小的一个小格子里，你妈要是去了呢，难倒还让他们两个老人家，都挤到一个小格子里啊？！清明节扫墓，你连个烧纸上香的地方都没有，你说你这叫孝顺吗？（暗示问题） 我们看这个问题就问的特别好，伤疤揭开了之后还不够， 因为我们都知道人逃避痛苦的动力，远远超过了人追求快乐的动力 所以这时候你要在他揭开的伤疤上撒盐，让他感觉痛不欲生，让他想立刻解决，这时候，你会发现，你要销售的东西，顾客自己就会提出来，也就是说，你销售的解决方案，它自动就提出来我要这个解决方案
所以与其被动销售不如让顾客主动提出来要买，那效果自然是不一样的。
剧情对话：
A：我给他们买一墓地不就行了吗。不是花不起钱，我走那会，只有烈士才有墓地，老百姓都存架子上。这点你放心，你要是知道哪有，给我选一处，只要风景好，我马上就办。咱两要是走一块去，我连你的碑都先刻好了，保证不让你在架子上存着。
Q：其实这也是一种投资，你只要花三万块钱，就可以买到一块皇家风水的墓地。三万块，也就是你往返美国的一张机票钱。等过几年，同样的一块墓地就可以卖三十万，到那个时候，你再转手把它一卖就可以赚十倍。
A：等会，我卖了，我妈我爸埋哪儿啊？
Q：你可以买两块啊，你要是埋两块，我们公司可以打九五折。
销售其实就是这四个动作，这套思路最巧妙的是：我们通过问问题的方式让客户找到了自己的痛点，然后再继续用问问题的方式帮客户主动把这个伤疤揭开，然后通过问问题的方式给他的伤疤上撒上盐巴，这里是非常巧妙的，最后你会发现你想销售的解决方案，顾客会主动提出来我要，那这时候你在提出你的方案。自然顾客就能够接受，你的成功概率，就会高了很多。
看完这段视频，你学到了什么呢？
