案例 | 只做1个项目却让11家店火爆赚钱!传统项目如何做出新意?


导读:

在美业大健康领域,每个店面都想找好项目,想通过新项目去满足客户的新需求,拉升业绩。很少有店面,在自己的主打项目上精雕细琢,做精做专,做大。

绿艾欣,一家艾灸品牌店,始终围绕1个主打项目匠心经营,禀承“尊古不离古,创新不失宗”的原则,从不做宣传,只依靠老顾客的口碑和力量,就在全国开火了11家店。

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从写字楼小店,到全国11个加盟店

“口碑”是催化剂

绿艾欣,2011年在北京北四环的某个写字楼里低调开业,从来不做宣传和推广。几年来,仅凭老顾客带新客,慢慢发展起来。现在,在北京、东北、西安、河南、杭州等城市共有11家直营和加盟店。而且,绿艾欣还把店还开进了医院,目前在北京中医院和河南中医院都有治疗室。

由于技术专业,服务到位,老顾客在这里灸得好,口口相传,带来新顾客到店,有的老顾客1个人带7、8个。有几个顾客,因为在这灸好了自己多年的病症,所以非常认可绿艾欣,想让更多人受益,就干脆自己回老家开了加盟店。东北、西安、河南、杭州的绿艾欣艾灸店,都是曾经的顾客开的加盟店。

大量忠诚的老顾客,以及加盟店,都是靠“口碑”积累而得来,足可见绿艾欣的“功力之深”。

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禀承“古方精髓+现代人体质”的创新原则

6年精耕1个项目

艾灸是中医精髓,国内尚未出台行业标准。以致行业鱼龙混杂,有很多艾灸馆和美容院都有艾灸项目,但是专业的却没有几家。而且专业与否,顾客也很难判断。所以,艾灸虽好,但很多人却无法享受这项中医精萃。

·绿艾欣自己研发的灸器,一次可灸3-4柱艾

绿艾欣老板朱少娜,曾是一名中医,她深知艾灸价值,也很想把这项国医之萃广泛推广。经营中,绿艾欣禀承“古方精髓+现代人的体质”的原则,创造出了一套保健疗效极佳的方法——阴阳灸,采用3-5年之艾及长时间(两小时)大量的灸,以及和中药熏蒸结合在一起,双向调节。

阴阳灸,店面价格是398元/次,办卡2980元/10次,团购138元。他们的顾客人群,主要是白领、司机、各种亚健康及病患人群等。

在这6年来,绿艾欣,始终围绕“阴阳灸”这个主打项目,精耕细作,匠心经营,坚守品质的同时,不断追求创新。

坚持只用3-5年的陈艾

“七年之病,求三年之艾”。陈艾灸火“温而不燥,润能通经”。燃烧时陈年艾绒热力温和,能窜透皮肤,直达深部,经久不消,功效强劲。而陈艾叶以三年到五年为最好,俗称“三年陈艾”和“五年陈艾”。绿艾欣的艾条,用的都是3-5年的陈艾。艾的采集有严格的标准,比如:端午前后的艾,采集时间必须是早晨到中午1点,在阴凉干燥处晾干。

创新工艺,不减品质

绿艾欣的阴阳灸,结合古方的薰蒸法配合现代人的体质,中药阴阳灸采用隔药灸,药即药饼,将敷于穴位上的中药成分,通过皮毛 腠理经络的运行,由表达里,直达脏腑。

绿艾欣阴阳灸,流程如下:

↓督脉俞穴熏蒸 后背温控床以中药薰蒸,辐射30多个穴   位,温度始终保持36度

↓穴位敷药饼 敷人体三大主穴:气海、关元、神阙。      艾草与中药燃烧,更强温热穿透力。

↓悬灸主穴保健 施以3-4柱的灸器悬灸。

↓循经配穴

↓灸后脐疗 药饼置肚脐,穴位补充,调节脾胃。

↓灸后养生汤 滋阴补血固肾,特别针对上火者可平衡       阴阳。汤中的部分中药,经过九蒸九晒。 店里每天早       晨都要熬1锅,保证1天用量。

③ 革新排烟系统,解决历史遗留难题

针刺和艾灸,合称针灸,针刺在门诊和医院应用广泛。无烟不成艾,艾灸始终因艾烟问题没能进入医院。虽然市面上有人大做无烟艾灸概念,无烟不成艾,无烟艾灸根本起不到应有的作用。

为让更多人享受中医的精萃,绿艾欣,通过不断的研发和更新做出一套排烟系统,不断优化后,已经在她11个店里全面应用,而且申请了专利。很好的解决了艾烟问题,绿艾欣也顺利走入医院治疗室。

灸器出世,打破1个技师只能盯1个顾客的传统

传统的艾灸通常是手工,1个技师盯1个顾客。所以,传统艾灸馆的效率极低。绿艾欣有自己研制的灸器。一个灸器可以放3-4柱艾,一个技师能看好几个顾客。输入产出比高了,效率高了,产值高了,复杂的灸法简单化,效果更明显。

⑤独一无二的温控中药薰蒸床

有些艾灸馆床体放置蒸锅,毛孔在热气的蒸腾下舒展,但在电关了热气快速消散,寒气复入毛孔。

为让背部薰蒸的温度、辐射穴位,以及效果能及,绿艾欣结合医院的温控床的原理,创造了独特的温控中药薰蒸床。以中药薰蒸,辐射背部30多个穴位,温度保持48-58度。温热性刺激,经络传导,达到温通经络,扶正阳邪,平衡阴阳。

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店面完成全面升级

引入智能化管理系统

随着移动互联网发展,许多美容院都引入管理软件,逐步形成智能化管理。即便是做传统项目的绿艾欣,也早早引入了美业邦智能化管理系统,主要用于员工、顾客、库存的管理,以及预约和拓客营销等。

走进绿艾欣,早上,你能看到员工们用系统打卡;工余他们写护理日志;在系统上做电话回访。老板朱少娜已经学习运用红包拓客了。

过去店面积累顾客主要靠口碑,但随着直营店和加盟店的不断增加,规模快速扩大,思想就要革新,快速适应市场,抓住市场。绿艾欣为快速提升新店流量,使用智能化的营销系统,大大提升了效率。


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绿艾欣朱少娜谈美容院管理升级