美容师如何利用短信感动顾客呢？
不要小瞧了一条短信的威力，这是一件非常重要的事情哦。
我记得以前店里培训感动式服务，其中有一项就是给顾客发信息，美容师发了一条感恩信息，原来一位冷冰冰不爱搭理人的顾客居然在第二天给她带了一份早餐，当时把这个美容师激动的不行~一直外表冷冷的姐姐被一条短信给融化~
这样的顾客被感动了，忠诚度是很高的!
假如她的项目不多，或者来的不勤，这意味一个星期甚至更久才能见上一面，期间的变数很大，如果在别家有项目，发短信也能为你在竞争时加码！所以不要忽略了短信的力量，它可以助你一臂之力哦！
拉近客户关系，不妨学学下面的案例，坚持每周的短信问候，相信你的客户终究会被感动的。
发短信这件事，相信大家为了内容煞费苦心，各种节日祝福笑话段子都发过，但感觉效果并不理想，因为客户年龄跨度大、层次差别也较大，且一时之间又没有足够的精力发定制性的短信。如果发美好祝福之类的，客户早已麻木且不实用，最后发现养生短信是比较能让客户接受的，于是现在以养生短信为主。
定时发送
认准一个时间段发送信息，比如周五，周六，时间是每天的十点左右，让顾客养成这个时间收到你信息的习惯，并且很期待，你又会发来什么样的信息呢！
周五：
XX您好！辛苦一周，与您分享一个办公室舒缓操：脖子感到僵硬时，用两手轻托两侧下颌，并使头部后仰，光是常做此动作就能大幅减轻颈部和肩部肌肉的负担。祝您身体健康！顺祝周末愉快：) XXXX单位 XXX奉上
周六：
XX您好！秋末气候转凉，早中晚温差大，请适时添衣加暖。空气干燥，人体蒸发水分在600毫升以上，请多喝水！顺祝周末愉快：)XXXX单位 XXX奉上
每次一条条发短信的过程，也是我再次熟悉客户的过程，而当客户回复谢谢时，我也一定再回复一次，让客户感受到我对他的关怀。
坚持发周末愉快短信，自己会有很大的收获，当然短期没有明显的成果也不要气馁，这是一个过程，需要坚持！
从自身角度来分析
1、这是我目标细分的应用。因为不知道要发多久，所以我只需要专注下一次发送的内容，用目标细分调整了我的心态，也是我能坚持下去的原因。
2、一切成交都是因为爱的执行。在给每个客户发送的字里行间，我都饱含真诚，透过短信，相信客户也能感受到。
3、模糊销售主张。每周我只发1-2次，而且是问候、关心短信，与产品无关，客户不会感觉被打扰，也不会厌烦我，弱化后期推荐产品的目的性~
从客户角度分析
1、拉近了与客户的距离，减少了陌生感。
2、养成客户条件反射，一到点就收到我的短信。
3、抢占客户心智阶梯，目的是让客户第一时间想到我，并已显现效果。
总之，通过每周的短信问候，与客户保持了联系，只要客户能想到我，我相信总有机会的。
美容师适合发给客户的短信
1、 亲爱的季姐早上好！今天真美好，相信您饱满的精神会为您带来美丽的心情，给您一个温馨的提示：吃早餐时可吃小米粥，黄色养脾，午餐绿色养肝，晚餐黑色养肾，您的美容师xx，祝您工作顺利、天天开心。
2、 生日祝福：亲爱的林姐你好！我代表全体员工祝您生日快乐！希望您每天拥有阳光般的心情，在疲惫时我们这是您最佳放松休息的港湾，同时祝您身体健康！关心、爱您的美容师xx
3、 回访信息：亲爱的刘姐您好！昨天泡完御瑶后今天身体状况怎么样了？因为有的客人泡御瑶后会出现一些正常的秘现反应。例如，发烧、头晕、呕吐等，不知您是否有以上这些症状，您也不要担心，这些都是正常的。
4、张姐您好，我是优秀的美体师，不好意思打扰您。我想告诉您做完刷刷瘦一定要多喝水帮助排毒代谢，增加能量消耗。祝您健康美丽。xx
5、 亲爱的尹姐您好！最近出差工作劳累，您劳逸结合别太累了，少熬夜多喝水。祝您笑口常开，祝您工作轻松快乐。
6、王姐，您好，秋天的风越吹越凉，天气比较干燥，转眼间距您上次做护理有一个月时间了，繁忙之余光顾XXX，给皮肤补补水，期待您的到来，真诚祝福您天天开心，想您的xx。
7 周姐您好：我是XX店周晶，昨天给您清理脸上的痘痘，今天感觉好些了吗？在家多敷补水膜，适当的抹些薰衣草或茶树，有助消炎杀菌，促进伤口愈合。天气渐冷，注意添衣，小心着凉哦。
